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HPはProLiantサーバーファームウェアへのアクセスを制限する計画-結果？

私は自分のシステム環境でHP ProLiantサーバーを長年擁護してきました。このプラットフォームは、過去12年間、いくつかの業界にわたって私のインフラストラクチャ設計の基礎となってきました。

ProLiantハードウェアの主なセールスポイントは、予測可能なコンポーネントオプション、ナビゲートしやすい製品仕様（Quickspecs）、堅牢なサポートチャネル、製品のライフサイクル中の積極的なファームウェアリリース/更新スケジュールを備えた、長期にわたる製品ラインです。

これは、プライマリおよびセカンダリ市場でのHPギアの使用にメリットがあります。中古モデルや後期モデルの機器は、部品を追加するか、コンポーネントのコストが下がったときに交換/アップグレードすることで、新しい生活を送ることができます。

HPファームウェアの独自の属性の1つは、ファームウェアリリースのバグ修正とともに新しい機能を導入する傾向です。 Smart Array RAIDコントローラーが新しい機能を獲得し、サーバープラットフォームが新しいオペレーティングシステムのサポートを取得し、深刻なパフォーマンスの問題が解決されたのを見てきました。すべてファームウェアリリースを通じて。 典型的な変更履歴 を読むと、安定したハードウェアプラットフォームの作成にどれだけのテストと労力が費やされているかがわかります。私はそれに感謝し、それに応じて購入しました。

他の製造元は製品を現状のまま出荷するようで、後続のファームウェアリリースのバグの修正にのみ焦点を当てています。 SupermicroとDellのギアでファームウェアのアップデートを実行することはほとんどありません。ただし、HPサーバーwithoutを最初のファームウェアメンテナンスパスに展開するのは無責任だと思います。

これを踏まえると、サーバーファームウェアアクセスに関する 初期レポート今後のポリシー変更 がHPによって警告されました...

公式の内訳：

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HP ProLiantサーバー用の選択したサーバーファームウェアアップデートとSPPへのアクセスには資格が必要であり、有効な契約サポート契約、HP Care Packサービス、またはHPサポートセンターのユーザーIDにリンクされた保証を持つHPユーザーのみが利用できます。いつものように、顧客は更新される特定の製品の契約または保証を持っている必要があります。

基本的に、ファームウェアのダウンロードにアクセスするためには、必須サーバーでアクティブな保証とサポートを受けている必要があります（そしておそらく、 HP Service Pack for ProLiant DVD ）。

これは、独立したIT技術者、内部IT、および最も古い機器で稼働している顧客に影響を与え、次に中古のHP機器の取引を求めている人々が影響します。に要約する多くのサーバー障害の回答を提供しました。「このコンポーネントのファームウェアを更新すると問題が解決します」。そのアドバイスの受信者はおそらく積極的なサポートを受けておらず、このポリシーの下ではファームウェアのダウンロードの対象外です。

  • これは、ベンダーロックインの増加傾向の一部ですか？ HP ProLiant Gen8ディスクの互換性 は先駆けでした。
  • 一部の人々が依存しているアップデートへのアクセスを制限することで、HPは限界を超えていますか？
  • 結果はシスコのアンダーグラウンドマーケットのようなものになりますかIOS downloads？
  • これは、あなた、あなたの組織、または購入の意思決定者とどのように対応していますか？今後のハードウェアの決定に影響しますか？
  • これは、anyより多くのシステムを公式の保証下に保つインセンティブですか、それとも古い機器でCare Packを拡張するインセンティブですか？
  • other私が説明しなかった可能性のある、このポリシー変更の悪影響の可能性は何ですか？

更新：
HPサポートサービスブログへの回答-お客様のライフサイクル

更新：

これは現在有効です。システムのBIOSアップデートをダウンロードしようとすると、プロンプトが表示されます。ダウンロードを続行するために、HPパスポートを使用してログインする必要はありません。

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ewwhite

最も簡単な答えは、この場合は正しい答えです：（a）元の工場保証の対象外、または（b）有効な対象のHP機器のファームウェアアップデートを取得できなくなりますHPとのサポート契約。

これには多くの影響があり、その中で主なものは次のとおりです。

  • システム管理者は、工場の保証期間を過ぎているマシンのファームウェアのアップグレードを継続するために、HPサポート契約を結んでいる必要があります。

  • ビジネスとして、これは初期の工場保証期間を超えて機器を操作し続けるコストを変更します（現在、機器のコストに追加するサポート契約を購入する必要があるため）。

最終的にこれが意味することは、実行中のHPハードウェアのコスト/メリット分析がより複雑になったことです。あなた、あなたの会社、またはあなたのクライアントのためにその分析がどのように行われるかは、あなた自身の内部要件、制約、および予算に依存します（そしておそらくあなたの会社とHPとの関係に依存します-四半期ごとに$ 500,000のHPギアを購入する会社はおそらくより多くを得るでしょう5年ごとに50,000ドルを購入するよりも有利なサポート契約期間）。

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voretaq7

HPからの 更新されたブログ投稿に従って

2014年2月19日に行ったファームウェアアクセスの変更は、HP ProLiantサーバーにのみ適用されます。具体的には、ProLiant内では、iLO、I/O、またはコントローラーファームウェアに資格要件を課していません。 ProLiantシステムROMおよび複雑なプログラミングロジックデバイス（CPLD）ファームウェアのみを提供しています。

これが正確であることが判明した場合。これは打撃を和らげます。 RAIDコントローラー、iLOなどは引き続きファームウェアのアップデートを受信します。

私が興味を持っているのは、これがP4300のようなものにどのように影響するかということです。

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Mark Henderson