UIおよびIAの求職者にどのように面接する必要がありますか？
私は、UI/IAについて十分に理解し、説得力があるように思えるプログラマーであり、実際に彼らが何をしているのかを知っている人を雇いたいと思っています。プログラマーへのインタビューは簡単です。彼らは、素晴らしい才能を見つけるために適切にインタビューする方法について続けます。
面接の仕方に戸惑っています。
私はポートフォリオを見てきた、私は履歴書を読んだ、部屋の誰もがそれらのバーを通過した。私がプログラマーにインタビューすると、彼らは問題を解決し、彼らがどう考えるかを示します。 UIの人々にこのようなインタビューを行うにはどうすればよいですか？私は彼らをトグとフィッツの法則について単にクイズにしたくありません。
私が考えた唯一のことは、いくつかのWebページを印刷して、批評や提案を求めることです...より良い方法は何ですか？
私がお勧めする2つのこと：
彼らと会話し、彼らが何をしているのかについて彼らがどれほど情熱的であるかを見つけてください。これは、誰かがどの業界にとっても優れた採用者であるかどうかを示す良い指標ですが、具体的には、彼らがどれだけうまく関与していて、イベントに対応できるかを評価したいとします。何が起こっているのか、何が新しいのか、何がEdgeをカットしているのか、何をどのように使用するのかを知っている人は、1995年にUIを構築する理論的な方法を学んだが追いつけなかった人よりも役立つと思います現実の世界で。
あまり好きではないものを再設計してもらいます。インタラクションデザイナーのコアスキルの1つはリファクタリングなので、これは重要です。これはプログラマーとしておなじみのはずです。再設計とは、すべてを破棄してゼロから始めることではなく、何を変更するか、なぜ変更するかを理解し、その変更がユーザーベース、クライアント、エンジニアリングチームに与える影響を理解することです。
たとえば、最初の部分は「Hunchの何が好きですか？」などの質問から始めます。または「新しいGoogle画像検索についてどう思いますか？」このようにして、UIデザインで何が起こっているかを彼らが知っているかどうかを知ることができます。 「モバイルプラットフォーム向けのデザインにワクワクしていますか？」など。お気に入りのアプリやゲームについて説明し、UI/IAの観点からそれについて何が優れているかを説明してもらいます。彼らにあなたに何かを売ってもらいましょう-何かについての彼らの情熱的な独り言/暴言は、彼らが彼らが話していることを知っているのか、彼らが単に物事を作っているのかについてあなたに良い感覚を与えます。
あなた自身がデザイナーではないので、2番目の部分は難しいですが、インタビューの質問をプログラミングするのと同様に、それはプロセスについてではなく、最終結果についてではありません。ですから、彼らに何かを再設計するように依頼するときは、彼らがあなたと一緒にそのプロセスを実行できる範囲で十分に小さいことを確認してください。彼らがそれを行う方法に注意を払います。彼らは、描画パッドを取り出して、アイデアのスケッチを開始しますか？彼らは「まあ、あなたはPhotoshopがインストールされたコンピュータを持っていますか？」と言っていますか？彼らはただ質問をし始めますか？これらのすべては、彼らがどのようにコミュニケーションし、どのように学び、どのくらい好奇心が強いかを教えてくれます。彼らが良ければ、UIの変更についての突発的な決定を下す前に、できる限りそれを理解したいと思うでしょう。つまり、ビジネスロジック、ビジョン/戦略、エンジニアリングの決定を理解することです。
私のアドバイスは従来にないものだと理解していますが、誰かが善良で情熱的で正直な人なら、5人の有名なデザイナーや10人を指名できるよりも、長期的にはもっと多くのことをしてくれるという考えにいつも同意しました。 UIは頭から離れないように予約します。インタビューでは、UIの雑学をテストするだけでなく、彼らがどのように仕事をしているかについてもテストする必要があります。この方法はそれを行うのに本当に優れています。
小さなタスクを完了するように依頼します。
ここに私が数年前にテストされた方法があります。これはNNgroupワークショップから取られたものだと思います。
タスク：サンドイッチ選択UI
これは、サンドイッチを選択するためのWebインターフェースです。ユーザーは昼休みに忙しいサラリーマンです。
このUIの問題をリストします。インターフェイスを再設計します。任意の種類のコントロール（リンク、ラジオボタン、チェックボックス、ドロップダウンリスト、ボタンなど）を自由に使用してください。
[私のメモ：各行は青い下線付きのリンクです]
CHOOSE A SANDWICH
Turkey on Wheat with Lettuce, Tomato and Onion
Beef on Wheat with Lettuce and Tomato
Beef on Rye with Lettuce, Tomato and Pickle
Ham and Pickle (White bread)
“Onion Lover” – Ham or Beef on Rye (Lettuce only)
“Jamon, jamon” – Ham on Wheat with Lettuce and Tomato
Turkey Lettuce and Tomato on Rye
Beef, Lettuce and Tomato on Rye
Ham on Wheat with Lettuce, Tomato and Onion
正解はありません。シンプルさと明快さを探してください。
彼らは、サンドイッチをカスタマイズするために一連のドロップダウンを使用することが最善の解決策であると考えました。私は 何か完全に異なるもの をしましたが、私は採用されました。
どんな人にしたいか必ず決めてください。テストを愛するユーザー研究者はデザイナーではありません。あなたはそれを次のように考えることができます...科学者または芸術家が欲しいですか？もちろん、あなたはミックスを取得しますが、私は人々が本当にそれらのキャンプの1つに落ちることを見つけます。 （私の経験では）
革命が必要な場合は、アーティストを使用してください。進化が必要な場合は、ユーザーリサーチャーを使用してください。
彼らが実際にどのように機能するかを見るのは間違いなく良いスタートです。さらに、私は次のような人々を獲得することをお勧めします：
- 愛のテスト
- 愛の学習
- ベストプラクティスを知る
- 慣習を理解し、いつ、なぜ、どのようにそれらを破るのか
- 問題がそれに値するとき、新しい解決策を思い付くのに十分創造的です
- 質問することを恐れていません
- デザイン、間隔、色、原因、効果（すべてポートフォリオから測定可能）に目を光らせて、すべての基本を把握します。
- ビジネス目標とユーザーエクスペリエンスの共通部分を理解する
私はあなたのインタビューをデザインして、それらの資質のいくつかに対する答えをいじめるのを助けるでしょう。いくつかの質問例：
- UIプロジェクトでのテストの適切な役割は何ですか？
- プロジェクトでテストを実施する時期、頻度、およびテストの設定方法を教えてください。
- どのようにして業界の最新情報を入手しますか？どのくらいの頻度でそうしますか？
- [x]シナリオまたはプロジェクトで行う必要がある考慮事項は何ですか？
- [x]の適切な設計パターンは何ですか？どうして？代替案は何ですか？機能しないデザインパターンとその理由を教えてください。
- ユーザーが[x]メディアまたは市場で何を見ることを期待しますか？ [x]がどのように機能することを期待しますか？
- 過去の経験に基づいて、プロジェクトの範囲や実装について確信が持てない場所で完了するための仕事を与えられた状況について説明してください。仕事を成功させるために何をしましたか？
- [x]シナリオの[x]ビジネス目標が与えられた場合、ビジネス目標とユーザー目標の両方が両方の満足度を満たすにはどうすればよいですか？
私はいくつかのUI生協についてインタビューしました、そして彼らがアプリケーション/ウェブサイトのページまたはセクションを印刷するたびに、彼らは新しい機能や何かを追加したいと言っていました。彼らは私に何をするかをたずねるように頼み、それが完了すると、彼らは問題をどのように解決したかを紹介しました。彼らは私のデザインに対する批評と比較を求めました。
私が感じている最善の策は、インタビュー対象者に設計プロセスを紹介してもらうことです。それが実際にどのように機能するかを実際に確認する唯一の方法です。問題のコンテキスト外で質問をするだけでは、それらがどのように機能するかを適切に把握することができないためです。
まず、あなたのアイデアは良いです。それを実際に追加/変更するものと組み合わせると、その人がどのように考え、作成を続けるかがわかります。
このプロセスで私が行う主なことの1つは、要求の背後にあるユースケースと動機を本当に理解しているか（少なくとも試みているか）を見極めることです。
また、このリンクは最近質問の1つに投稿されました： フィッツを提供するように設計されたクイズ
私はそれを全体として採用するかどうかはわかりませんが、使用するにはいくつかの良い質問があります。
- いくつかの重要な行動タイプの質問（「実際の状況を説明してください...」）を面接に持ち込む前に電話画面で。基本的な知識だけでなく、彼らがどのように考え、機能するか。
- 面接の前にいくつかの準備された設計作業を行ってもらい、面接でグループに提示します。コミュニケーションを取り、説得し、専門性を維持し、混合グループで態勢を整えることができる必要があります。
- インタビューでは、経験、哲学、仕事のアプローチについて詳しく説明します。
- 最後に、現在取り組んでいる特定の領域について、ホワイトボードで短い設計セッションを指導してもらいます。それは彼らのためのリトマス試験であるだけでなく、それは楽しいはずであり、採用しなくても面接からいくつかの新しいアイデアを得るでしょう。
オンサイトインタビューで少なくとも4時間一緒に過ごすが、うまくいかない場合は優雅に短くしてください。
これが私のお気に入りの電話画面の質問です。
- あなたの専門は何ですか？ユーザーリサーチ、デザイン、評価のスキルと情熱のバランスをどのように説明しますか？
- UXであなたの哲学、アプローチ、テクニックを最も形作る2人または3人のエキスパート/著者は誰ですか？
- 開発者に何かを行うためのより良い方法を説得しなければならなかった状況を説明してください。
- 製品所有者、製品マネージャー、またはマーケティング担当者に、より良いアプローチを説得する必要があった状況を説明してください。
- アジャイル開発についてどう思いますか？主要なUXの成果物は、アジャイル環境とウォーターフォールまたは大きな設計の事前環境ではどのように異なりますか？
- 次の仕事をデザインできるとしたら、どのように見えますか？新しい仕事であなたの理想的な役割は何でしょうか？なぜ新しい仕事を探しているのですか？
面接の前に私が彼らに行ったエクササイズの例をいくつか示します（私が医療情報学を行っていたとき）：
- 候補者に彼らと一緒に作業成果物を面接に持ってくるよう依頼します。 UXプロセス、方法、手法、または実践のために開発したプロジェクト、ドキュメント、または説明に対するUX作業の測定結果。彼らが開発したUX関連の標準、ガイドライン、パターン、またはスタイルガイド。それ以外に、彼らが誇りに思うことは何でも。候補者に、契約上の義務や法的義務に違反するような所有権のある情報を共有しないように注意してください。
- 患者の情報を追跡および維持するために医師のオフィスで使用されるWebサイトの概念を開発します。このサイトは、連絡先情報、性別、人種/民族、緊急連絡先、医師連絡先などの患者の人口統計情報を収集するために使用されます。身長、体重、血圧、脈拍などの測定可能な身体情報;血球数、血糖検査、コレステロール検査などの臨床検査結果。面接の前に、3ページ以下で、コンセプトの開発プロセス、コンセプト自体の概要、およびコンセプトの理解と使用に関連すると思われるその他の情報を説明します。インタビュー中に、コンセプトについて説明します。
- Google HealthとMicrosoft Health Vaultを比較してください。面接の前に、比較の概要を1ページにまとめます。面接では、面接チームと一緒に要約を説明します。
これらの演習のための仕事の知的財産権を保持していることを候補者に保証します。準備に数時間以上費やさないように彼らを励ます。彼らのアプローチ、創造性、技術の応用、コミュニケーション能力の理解に最も関心があることを説明します。
設計作業では、少なくとも次のことを実証する必要があります。
- ユーザーが誰であるか、ユーザーの作業内容、およびユーザーの動機付けを理解して明確にするためのアプローチ。
- 才能を設計し、イディオム、規則、パターンに精通している。
- 多くのフィードバックループを使用して、開発サイクルを早い段階で頻繁に計測します。
- 魅力的で効果的な口頭、書面、および視覚的なコミュニケーション。成果物は専門的で興味深いものでなければなりません。
@MattKプログラマーとは異なり、完璧なデザイナーを見つけるのは困難です。具体的な方法はありません。ただし、その前に、まずデザイナーに実行してもらいたい主なタスクをリストアップしてください。たとえば、必要に応じて少しのイラストを作成できる優れたアイコンデザイナーを探しています。重要なのは、候補者の日常業務の60％〜80％を把握し、それらのスキルをテストする方法を計画することです。
コーディング、ビジュアルデザイン、コンテンツ作成など、複数の役割を持つデザイナーが必要な場合は、各カテゴリのチェックリストを用意してください。例-
コーディング-ex-Designerは、jqueryの知識が少しあるHTML5とCSS3に精通している必要があります-ページをデザインしてからコードレビューを依頼してください。簡単なもの。
ビジュアルデザイン-インターフェースのルックアンドフィールを考慮します。 -あなたの製品/会社のページを見せて、それがどのように視覚的に強化されることができるか、そして特定の色要素を選択することの背後にある思考プロセスは何かなどについて話してください。
コンテンツの作成-彼/彼女のお気に入りの製品の見出しと、サイトの見出し/コンテンツを改善する方法を尋ねます。
それ以外にも、次のようないくつかの質問があります。
•あなたの最高の作品と最悪の作品を詳しく説明してください。
•以前にチームで働いたことはありますか？誰と最もやり取りし、コミュニケーションの問題や意見の相違などにどのように取り組んでいますか？
•今月インターネットで見た中で最も驚くべきことは何ですか？ 【情熱チェック】
•どのフェーズまたはどのタイプのデザインが最も好きで、最も嫌いですか？
幸運を