新しいHPProliant DL360 gen8サーバー(670640-425)(HP DL360p Gen8 E5-2620 Base EU)を購入しました
同時に、2番目のCPU(654782-B21)用のcpu /ヒートシンクパッケージ(HP DL360p Gen8 E5-2620キット)を購入しました。
問題は、マザーボードに「ネジオンヒートシンク」(735506-001)があり、注文した部品に「ラッチオンヒートシンク」(667888-001)があったことです。
これについてHPサポートにサポートを依頼しましたが、まだ回答がありません(1日ほど)。
問題は、サーバーを注文するときに、どのタイプのヒートシンクを購入する必要があるかをどのように知るかです。 (それを開いてサーバーの内部を見る必要はありません)。
HP CPUは、CPU、ヒートシンク、サーマルペーストを含むキットとして販売されています。通常の購入プロセスでは、ヒートシンクなどを個別に購入する必要はありません。その場合は、コンポーネントに記載されているスペアパーツ番号を参照して注文する必要があります...既存のCPUキットのスペアパーツ番号またはオプションパーツ番号を確認することもできます。
さらに重要なことに、あなたとあなたのベンダーは パーツリストとQuickspecsへのアクセス を持っており、構成の変更をガイドするためにそれらを使用する必要があります。この状況では、2つのプロセッサSKUが使用可能であり、基本的に間違ったSKUを注文しました。
DL3x0p Gen8製品ラインがわずかに改訂されたため、フィールドで使用できるシステムボードは2種類あります。 HPは、これについてこのサポート速報で詳しく説明しています。将来的には、サーバーを調べてマザーボードのリビジョンを確認してください。