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iLO 2リモートコンソールビデオがありませんか？

hP ProLiant DL380 G6サーバーは正常に動作していますが、iLOに「ビデオがない場合」の画像が表示されません

  • iLOファームウェアが最新バージョンにアップグレードされました-> 2.25 2014年4月14日
  • Internet Explorer11を使用してサービスにアクセスしています。
  • 統合リモートコンソールは灰色の画面を表示し、Ctrl + Alt + Deleteを実行しても何も変わりません。
  • 統合リモートコンソールのフルスクリーンに「800x600に一致するものが見つかりません」と表示されます。
  • Javaベースのリモートコンソールに「ビデオなし」と表示されます。
  • 起動プロセス中に問題が解決しない。
  • 私のコンピューターはサーバーと同じネットワーク上にあります（ファイアウォールは関係ありません）
  • 私はiLOに接続し、他のサーバー上の同じネットワーク上の他のサーバーでビデオを開くことができるので、私のコンピューターには問題はありません。

**注：**このサーバーはHyper-Vです（これが関連するかどうかはわかりません）**注2：** RDPを実行して作業できるため、サーバーは正常に実行されています

これをトラブルシューティングする方法はありますか？

ありがとう

hphp-proliantilo
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Manuel Sopena Ballesteros

統合リモートコンソールが機能しない場合は、Javaベースのコンソールを使用してみてください。

これは、他の問題を除外するのに役立ちます。また、別のコンピュータからILOにアクセスして、これがローカルの問題ではないことを確認してください。

システムが機能し、問題なく実行されているという事実は、ブラウザ/コンピュータに潜在的な問題があることを示しています。これを確認するのは簡単なはずです。 トラブルシューティングプロセスの邪魔にならないように小さなものを置かないでください 。

  • これは機能しましたか？もしそうなら、それはいつ動作を停止しましたか？
  • ネットワークトポロジのILOに関連して、コンピュータはどこにありますか？
  • 邪魔になるファイアウォールはありますか？
  • 必要なILOポートが開いていますか（必要なTCPポート443および23以上））？
  • これが別のコンピューターの問題であることを確認できますか？

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ewwhite

これは、サーバーにPCIeグラフィックカードがインストールされている場合に発生します。その場合、BIOSは自動的にプライマリディスプレイとして設定しますが、ILOはそれと通信する方法を知りません（親密なHPパーツは知っていますが、サードパーティのコンポーネントは知りません）。

Hpサイトにリストされているバグを見つけるためにこれ以上掘り下げることはありませんが、BIOSを入力し、オンボードビデオカードをプライマリとして作成した後、ILOビデオ接続が復元されました。

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Costin Gușă

ブラウザのキャッシュが古いバージョンのリモートコンソールを読み込んでいます（古いものはまだキャッシュとブラウザに残っているため、インストールしたばかりの新しいアップデートは取得されません）

すべてを閉じ、ブラウザのキャッシュなどをクリアして、再試行してください。

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cnd

オンボードビデオはプライマリに設定する必要があります。同じ問題があり、BIOSでこれを設定することで完全に機能しました

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RH Co IT Services Ltd