私はかなりの数のチェックアウトシステムとeコマースプラットフォームを使用しました。他のものよりも売上をより良く変換する特定の種類のインターフェースはありますか?
私にとっては、2つの質問しかありません。
SSLセルフホストとサードパーティチェックアウト
sSLの場合、これにはクレジットカードを処理するためのSSL証明書と安全なWebサイトルーチンが必要です。
サードパーティの場合、Paypal、Authorize.net、およびGoogleCheckoutがあります
シングルステップとマルチチェックアウトの比較: このページのステップ2
シングルステップは簡単に思えますが、変換は改善されていますか?
マルチチェックアウトは複雑になる可能性がありますが、プログレスバーを使用するとユーザーの変換に役立ちますか?
これが4つの可能な答えに焦点を当てることを願っています。
私は、チェックアウトがeコマースプラットフォームの最も重要なコンポーネントであると主張します。ユーザーが混乱すると、カートを放棄します。チェックアウトでは、2つの考慮事項があります。
手順
チェックアウトプロセスは最大2〜4ステップである必要があります。私は、チェックアウトするための10のステップを持っているカートを見ました...あらゆるビジネスのための死のtrap。各ステップは、顧客に何が必要であるか、そして次にどこに進むべきかが明らかでなければなりません。明らかなことをテストするには、コンピューターの画面から6フィート離れた場所に立ちます。 6フィート先に見えるものは、ほとんどのユーザーにすぐにわかるでしょう。
必要な情報
これはステップとのバランスです。 1ページのチェックアウトと必要なフィールドのロードがある場合、混乱する可能性があります。理想的には、名前、住所、クレジットカード情報のみが必要です。カートがこれを収集する方法は、カートごとに大きく異なります。また、顧客は戻って、入力したすべてのデータを失うことなく、他の手順から情報を編集できますか?それは大きいです。
それはすべて、古い考え「Do n't Make Me Think」に遡ります。リンクを検索したり、次に何を検索したりする必要がある場合、顧客はあなたよりも苦労します。
Magento [1]は非常に優れたオールインワンソリューションです。彼らは無料であり、あなたが持つかもしれないほとんどのニーズに合った良いソリューションを持っています。 「より大きな」ビジネス用途には、本当に多くのプラグインがあります(ギフトクーポン、安全な支払いブリッジなど)。
Eコマースのウェブサイトにwordpressを推奨しているわけではありませんが、 いくつかのこと あなたのサイトから 本能的な1ページwordpress checkout を見てください。
SSLセルフホストvs.サードパーティチェックアウト
私が引き継いだサイトの1つが Sagepay (以前はprotx)をすでに選択していました
SSLを実装するコストと、サードパーティに少額の費用でSSLを処理させるコストは簡単です。第二に、セージは、英国の有名/評判の良いブランドです(すべてのサイトの顧客が拠点を置いています)
あなたの質問は少し一般的ですが、私はそれの要点を得ると思います。
私はJoomlaでVirtueMartを使用してきましたが、疫病のようにそれを避けるでしょう。フロントエンドとバックエンドには非常にバグが多く、動作に近づけるには、かなりハックする必要があります。
OSCommerce/ZenCartは機能的には問題ありませんが、管理者は間違いなくリフレッシュを使用できます。
次のeコマースサイトでは、Magentoを試してみます。確かな解決策のように思えますが、少し遅いと聞きました。管理ユーザーインターフェイスは最新であり、私が見た他のほとんどのオプションよりもはるかに優れています。
支払いゲートウェイについては、Paypalのみを使用しましたが、Paypalで問題が発生したことはありません。
コンバージョン率には多くの要素があります。一般的に、最高の変換インターフェースが最も簡単になります。チェックアウトが難しいプロセスである場合、それはあなたの販売を殺すでしょう。誰かが何かを簡単に購入できるようになればなるほど、売り上げは増えます。その他の要因には、レイアウト、製品画像、販売コピー、レビュー、製品情報、価格、出荷価格と情報、および製品自体が含まれます。すべてが結びつき、すべての部分が重要です。ただし、各店舗は異なります。最適なコンバージョンを判断する唯一の方法は、私が言及したすべてのことを繰り返しテストすることです。