「すべて削除」のアイコンが「削除」と混同される-修正方法
このアプリケーションには、削除（選択したアイテムを削除）およびすべて削除のボタンがあります。現在、アイコンは互いに隣り合っており、似ています。したがって、ユーザーが誤って[削除]ではなく[すべて削除]をクリックしました。削除は単一のゴミ箱であり、すべて削除は積み重ねられたゴミ箱です（保存やすべて保存など）。
別の[すべて削除]アイコンの提案はありますか、またはアイコンを分けると役立ちますか？論理的には、それらは互いに隣接しているように見えますが、そうでない場合もあります。
私の最初の提案は、破壊的なアクションを建設的なアクションから分離することです。ユーザーは、視覚的なエラーのために誤って間違ったアイコンをクリックする可能性があるため、マウスが正確に思った場所になかったという理由だけで、誤って間違ったアイコンをクリックする可能性があります。
破壊的でパニックを引き起こす可能性のあるアクション（誤って何かを削除するなど）を邪魔にならないようにします。
すべてを削除します。 可能な場合は削除することをお勧めします。破壊的になりすぎているようです。ユーザーが本当にすべてを削除する頻度はどれくらいですか？アクションのコンテキストは、それをより一般的にするかもしれませんが、私は他のオプションがあると思います。
各行にチェックボックスを含めるか、複数の行を選択して（WindowsではCTRL-クリック、Macではコマンド-クリック）、ユーザーに単一の削除ボタンをクリックするように要求することができます。その単一のボタンは、選択されたすべての行に対してアクションを実行します。
これはいくつかのことを行います：
- ボタン間の混乱を取り除きます。 1つの削除ボタンのみ。
- すべてを削除するのが難しくなります（ここでも、私にとって過度に破壊的なようです）。
- 追加の手順により、ユーザーは自分が何をしているかについてより多くのことを考えるようになります...通常、削除するときに良いことです。
すばやく「すべて削除」したい場合は、「すべて選択」してすべてのチェックボックスを選択（またはすべての行を強調表示）してから、削除ボタンをクリックします。繰り返しになりますが、追加の手順が1つ追加されますが、非常に破壊的なアクションを実行する場合はそれが良いと私は主張します。
[すべて削除]アイコンを完全に廃止し、[すべて選択]機能があることを確認することを検討してください。このようにして、すべてを削除するというユーザーの意図は、「一部を削除」および「1つを削除」のアクションに使用するのと同じツールを使用して実行されます。
「本当にすべてのアイテムを削除しますか？」のような確認の質問を表示してみることができます。 「はい、すべて削除」、「いいえ」と答えます。
私の答えはアイコンのみを参照しており、間違い防止のための他のものは参照していません。ゴミ箱同士が近すぎるようです。 「すべて保存」アイコンを検索すると、フロッピーディスクが互いにはるかに離れていることがわかります。
「すべて削除」を取り除き、ユーザーが削除するアイテムを選択できるようにします。次に、「削除」ボタンは1つだけで十分です。