アイコンがすべての文化にわたって同じ意味を伝えることをどのようにして知ることができますか？
私は約40か国にウェブサイトを持つ多国籍企業で働いています。私たちがサービスを提供するヨーロッパ、アジア、汎太平洋、北アメリカ、南アメリカの国々が混在しています。すべてのサイトで使用される共通のヘッダーを設計するように依頼されました。言語の長さはさておき、北米のベストプラクティスはアジアのベストプラクティスまたはブラジルのベストプラクティスと同じであると誤解しないでください。注意すべき問題の例はありますか？テキストボックスの横にある虫眼鏡アイコンは、ほとんどの国で検索として認識されますか？このトピックについて説明しているウェブサイトはありますか？
このような質問に関しては nngroup がどれほど素晴らしいかを強調することはできません。 「悪い」アイコンをテーマにした 素晴らしい記事 があり、どの言語や文化に適用したいかに関係なく。これは、アイコンが国際的に機能する天気を判断するための最初の「フィルター」になるはずです。
- ビジュアルはすでに別の確立された意味を持っています
- 参照は難解すぎ、推論が多すぎます
- 単にぼやけている、または認識しにくい
- アイコンはリスト内のすべてのアイテムに対して繰り返されます
- アイコンはセットの一部としてのみ機能します
それ以上に、より明確な答えを求めて東に目を向けることができます。中国はこのまさにこの問題に苦しんでいますが、ありがたいことに、骨の折れる独裁体制が国の図像学に設定される 必須の基準 を許しました。アイコンのセットを見ると、どれが他の文化に翻訳され、どれが翻訳されないかが明らかになります。たとえば、薬局のシンボルは、高麗人参の横の十字架です。これは、漢方に不慣れな人にとっては、癒しの根ではなくイカと読むことができます。
世界のどこにいても、旅行中に標準のアイコンセットが表示されます。文化に関係なく、人々は飛行機がどのように見えるか知っています。人々は手とは何か、包帯に包まれたときの意味を知っています。 重要なのは、普遍的に人間であり、特定の伝統や文化を参照しない概念に依存していることです。
たとえば、「ハンディキャップ」記号 逸脱しない は世界中のどこにでもあります。どこでも機能することがわかっているシンボルを使用することは、優れたセーフティネットです。現在、特定の文化にスコーピングするには常に調査が必要ですが、原則として、世界のほとんどの地域で許容可能なアイコンとして渡されるものは、他の場所でも許容可能であると維持する必要があります。その言語または国でWebサイトにアクセスして問題への取り組み方を確認するのに代わるものはありませんが、どのアイコンが普遍的であるかを知ることは大きな助けになります。
選択するアイコンに関係なく、alwaysは、テーブルのヘッダー行、アイコンの横、またはツールチップのいずれかに、何らかの形式のテキストラベルを追加します。これにより、潜在的なあいまいさが解消されます（テキストが曖昧でないと仮定）。
最近、検索アイコンがどの程度「明白」であるかについての投稿がありました： https://www.linkedin.com/feed/update/urn:li:activity:6488830538508570624
[Amazon]が、虫眼鏡が検索の標準的な記号であることを知らなかったとわかったとき-一部の人はそれをピンポンパドルと呼んでいました-ヒンディー語でポップアップの説明と推奨事項を追加しました。
国際標準（通常、ISOなどのこの種の問題を扱う組織または機関によって設定される）がある場合、言語や文化に関係なくそれが理解されるという確信が高まります。とはいえ、これらの基準に準拠する必要があるとは限りません。そのため、世界中の国々はもちろんのこと、1つの国内で一貫性がない場合も多くあります（国の基準もあるかもしれませんが） ）。
認められた国際標準がない場合、ユーザー数が非常に多いアプリケーション（Google GmailやFacebookなど）で見られるものは、一般に非常に幅広い読者に理解されると考えられます。また、このため、設計ガイドラインまたはパターンの一部が存在しない場合に、事実上の標準として採用されています。とは言っても、民間組織の場合、一般に収益のほとんどが意思決定プロセスの大部分を占めているため（ただし、HCDとユーザー中心の設計プロセスは、将来的には標準になります）。