Bashは「else」を指す矢印を指し、挑発的な泣き声で「構文エラー」と言います。
awk '{if($3 != 0) a = ($3/$4) print $0, a; else if($3==0) print $0, "-" }' file > out
どうして?
Ifブロックの前後の中括弧、およびブロック内のステートメント間のセミコロンを忘れました。
awk '{if($3 != 0) {a = ($3/$4); print $0, a;} else if($3==0) print $0, "-" }' file > out
コードを試してください
awk '{s=($3==0)?"-":$3/$4; print s}'