ユーザーは要素の上にカーソルを置くことをどのように知っていますか？
今日は気づきました。私はAirbnbのサイトで新しいアイコンを見ていて、その上にカーソルを合わせて、ホバーに表示される何かが隠れているかどうかを確認したいと思いました。
私の質問：要素を公開するためにホバーするタイミングをユーザーはどのようにして知るのですか？彼らですか？それは私が経験豊富なユーザー（また、専門家によるUXデザイナー）だからです。この件に関して調査が行われたかどうかを知りたいです。
彼らはしません！ Webアプリケーションに情報がますます詰め込まれるにつれて、コントロールを非表示にする必要性が生じています。オプションは、さらに長いWebページを持ち、「投稿のフォローを解除する、ページとは異なりユーザーXからの更新のフォローを解除する、ページと同様に、更新を表示しない、など」のように、すべての投稿に多くの冗長なコントロールを表示することです。オン。
これにより、デザイナは、ホバー時にのみアクセスできるコントロールや追加情報を非表示にしています。場合によっては、これらのコントロールがホバーからホバー、ホバーに至るまでの非常に長いシーケンスにあり、最終的にスポットを見逃した場合、すべてのシーケンスを一度に失うため、ユーザーは最初からやり直す必要があります。
これは、ユーザーに大きな認知的負荷を与え、ユーザーがそれを処理できないために不満を抱き、おそらくサイトを離れることになります。そして、タブレットやスマートフォンのウェブブラウザからどのようにホバーしますか？これは、WebデザイナーやUXプロフェッショナルが対処し、すべてのステップを意識して選択する必要がある未解決の謎の1つです。
これが、デスクトップコンピューター、タブレットブラウザー、タブレットアプリ、スマートフォンブラウザー、スマートフォンアプリなど、さまざまなソースからコンテンツにアクセスすることが多い理由です。これらはすべて クロスチャネリング の一部であり、ユーザーはすべてのデバイスですべてを実行できるわけではないという事実を受け入れる必要があります。これが私がほぼ毎週正しい選択であるかどうか私は苦労しています。
チャネル間を自由自在にジャンプすることで、完全なエクスペリエンスを実現できるという考え方です。
たとえば、学習者がサブモジュールごとに異なるメディアを選択でき、メディアの選択に関係なく体験が完了するように設計されたタスク分析のモジュール。
著者は、さまざまなチャネル間ですべてのステップを調整することが不可能である可能性があることを述べています。
大企業はホバリングをしなくても大丈夫です。他の人がフォローするための標準を発明しているからです。
Facebookを例にとろう。リンクの半分は、リンクとしてadvertisedはありません。ページには非常に多くのデータがあり、ガイダンスがまったくないページへのリンクを提供してもらえません。
人々は自分が使用できる標準を楽しみにしています。しかし、ほとんどのWebサイトは独自のリンク可視化方法を発明しています。このStack Exchangeサイトをご覧ください...英語を話せなかった場合、投稿のどの部分をクリックできるかわかりません。特に投稿コントロールとコメント。
非タッチインターフェイスの場合、ホバーアクションは知覚されたアフォーダンスに近いと言えます。ウェブでは慣れています。ほとんどの場合、ユーザーはホバーするタイミングがわかりませんが、実際にはそれを認識します。 ホバー招待パターン によれば、ホバーを使用して、次に何が起こるかをユーザーに合図できます。これは、Webでのホバーアクションの使用に関する Bill Scottによる興味深い記事 です。
お役に立てれば！
一般に、ユーザーがホバリングによって何かを明らかにできるかどうかをユーザーが知る方法はありません。さらに重要なのは、大部分のタッチスクリーンデバイスにカーソルを合わせる方法がないことです。つまり、たとえばホバーアンドドロップダウンメニューは完全に使用できなくなります。私の電話でLinkedInの接続要求にアクセスしようとすると、何年もこの問題が発生します。ホバーしてリクエストのリストを表示することはできません。メニューヘッダーをクリックすると、別のページに移動します。どうしても必要な場合以外は、ホバーを使用しないでください。