バッジの背後にあるポイントは何ですか？それらはUXをより快適にしますか？

Question

私はクライアントのアプリのバッジをデザインしています（ユーザーが一定のポイントを獲得すると、バッジを獲得します）。バッジはほぼすべてのタイプのチャレンジ/ゲームアプリで使用されているようです。ユーザーへのご褒美だと思いますが、もっと良い方法があると思います。なぜ彼らがworkなのか、またはどのようにしてUXをより良くするのか、その背後にある理論はありますか？

Dominik Oslizlo · Accepted Answer

バッジは、ユーザーのエンゲージメントを高めるための最良の方法の1つです。それらは永久的なモバイルのように、システム発行者にとって無料で報酬です。最良のことは、このモデルが普遍的であることです。Q＆A、フォーラム、ゲームなどのシステムの両方で機能し、ほとんどすべてのマルチユーザー環境で機能します。これは、実際の生活（軍、スポーツ、職位やさまざまな賞など）にも非常に似ています。

ここで使用されているバッジシステムを見てみると、StackExchangeで、ランクを構築できるさまざまなアクティビティがあることがわかります。バッジは、質の高いコンテンツ（質問と回答に関するかまど）を宣伝することに焦点を当てており、他のアクティビティも実行しています。

badgesと一緒にranksを提供するのが良い場合があります。ランクはtitlesのようであり、バッジはawardsのようであるので、バッジとは異なります。通常、デジタルシステムではかなり整理されているため、少なくともランクに関しては、軍に最も類似しています。この人を例にとると：ジョージS.パットン将軍。彼の階級は「一般的」でしたが、彼は多くの命令での行動に対して授与されました。彼の階級は私立から将軍まで築き上げられた。もちろん、この場合の授与は自由裁量であるため、メダルを授与する直接の条件を割り当てることはできません。デジタルシステムでは、それを行うことができます。

私の経験から、成功したランク/バッジシステムを作成する際に注意すべき点は次のとおりです。

ranksはプログレッシブである必要があり、低いランクを達成するのは非常に簡単で、高いランクを達成するのは漸進的に困難でなければなりません。
いくつかのランクは、いくつかの条件に基づいて自動的に割り当てられる必要があります、およびその他は手動で割り当てる必要があります-特にユーザーに特別な権限を与えるもの（例：administrator、 " super-administrator *、moderatorなど、システムによって異なります）-これらのユーザーは通常、この種の権利を所有していないため（通常、インターネットゲームには適用されません）。！）。
badgesは、それらを達成する複雑さに関して同じルールに従う必要があります。つまり、ユーザーが最初のバッジを簡単に取得できるようにする必要があります（それらを引き付けて「こんにちは、これはあなたのための場所であり、あなたはうまくやっています」）が、次の場所は達成するのが難しいはずです。
異なるレベルのバッジを提供できます。ブロンズ、シルバー、ゴールド、プラチナ-この方法でバッジシステムを過給し、システム全体をさらに魅力的にします。
バッジはあなたに「超能力」を与えることができます-バッジを持つことで、ユーザーが特定のタスクを実行したり、（ゲームなどで）自分の能力を高めることができます、武器のさまざまなレベルはバッジと同じですが、スタミナなどを高めることができます。フォーラムでは、ユーザーが貴重なコンテンツを防ぐためにリンクや画像を初めて投稿できない場合があります）。
手動で賞を授与するバッジを持っているかどうかは、あなた次第です。それはシステムと戦略、そしてあなたが必要とするものに依存します。
一般的には、ネガティブバッジを回避する必要があります-ただし、システムによって異なります。一部のフォーラムでは、ユーザーは不正な動作をすると警告（何となくバッジのようなもの）を受け取ります。例：このようなフラグまたはバッジで3回「授与」されると、ユーザーはそれ以上投稿できなくなります。
最後に重要なことですが、バッジシステムをテストして調整し、魅力的かどうかを確認してください。はい、これはいくつかの非効率性につながる可能性があります（たとえば、このバッジの達成のために制限を200ポイントに変更したため、100ポイントのユーザーに何らかのバッジを付け、別のユーザーに150ポイントのバッジを付けないようにすることができます）。これは改善につながります、あなたはそれをすべきです。これはもちろん、どのような種類のコンテストにも適用されません。これは、特にバッジが特定の権限を持ち、他の一部のユーザーよりも優位に立つことができます。

そして、これは非常に重要ですバッジはシステムの戦略的要素です-達成したいこと、ユーザーの希望に応じて計画を立てる必要があります行動するために、あなたが彼らにどんな種類の活動をしてもらいたいか、そしてあなたがこれらがどれだけ促進されて欲しいか。あなたはバッジシステムの力を過小評価しないでください。したがって、システムに対してバッジシステムを作成する方法を尋ねること（使用する場合。