ユーザーはWebページのように見える電子メールに対してよりよく反応しますか？
私たちは電子メールを使用してさまざまな方法でお客様と連絡を取り合っています。私はUXを改善する方法を探しています。 本当に良い電子メール コミュニケーションの例を示しているサイトを偶然見つけましたが、主張を裏付けるデータを見つけることができませんでした。
以下の例のように、リンク付きのプレーンテキストメールとHTML形式のメールを使用してA/Bテストを行った人はいますか？
機能するメール形式について発見したことを共有していただき、ありがとうございます。
これはしばらく議論してきたことです。一方では、純粋なテキストの電子メール（この時代では）はあいまいであり、ほとんどのユーザーにとって信頼できないことがよくあります。 richtext/htmlメールのルックアンドフィールは、ほとんどの場合勝っています。これは基本的なUIデザインです。コーポレートアイデンティティを電子メールに挿入でき、これにより関連付けと決定プロセスが既に開始されているため、さらにそうです。強力な件名の使用からメールの行動を促すフレーズまで、メールマーケティングを最大限に活用する方法に関する利用可能な完全なガイドラインです...
一方、これは、これに基づくデータがないことを考えると少し物議を醸しています...リッチメールは一種のオンライン広告と見なすことができます。電子メールの方がターゲットが絞られていると主張するかもしれませんが、実際に表示される広告のほとんどはとにかくあなたをターゲットにしています...
それでもオンライン広告は機能しますか？以下は、見方が多少異なる2つの素晴らしい記事です。
http://www.business2community.com/infographics/effective-online-advertising-0996804
これらの記事も非常に興味深いものでした。 http://conversionxl.com/how-your-customers-actually-read-your-emails/
http://www.impactbnd.com/blog/25-compelling-statistics-about-the-importance-of-email-marketing
最後に、提携するために、ユーザーは豊富な電子メールに対してよりよく応答しますか？が「より良い応答」などを定義することについてあまり技術的でなくても、答えはYESです。ユーザーはより魅力的なものに対してよりよく反応します。ただし、最終的なエクスペリエンスはメールリーダーのブロック画像などの影響を受けることに注意してください。
個人的には、ページの種類のメールに関心のあるすべての人に明確な理解を提供するので、私はそれが好きです。
これは、クロスブラウザーのサポートに関して難しい場合があります。ほとんどの場合、画像は非アクティブ化されているため、上からのニュースレターは、多くのフォールバックプレースホルダーを含むプレーンテーブルになります。
できるだけ多くのテキスト要素を使用することを強くお勧めします。出力を「インラインスタイル」にして、すべての電子メールクライアントで正しいフォーマットを確保できます。