ユーザーを登録させるものは何ですか？
まず、ユーザーに自分のサイトに登録してもらいます。 imgur.comのような画像共有サイトです。しかし、何がウェブサイトのユーザーを登録させるのでしょうか？私のサイトに戻ってくる人がいますが、登録することはありません。彼らは時々私が持っているコンテンツについてコメントしますが、なぜか彼らは登録することに興味がないようです。
登録の利点をどのように伝えますか？どのような利点がありますか？
私が提供する既存のインセンティブは次のとおりです。
- 個人のユーザー名
- 以下を含むより多くの権限：
- 自分のコンテンツを編集する権利
- あなたが行うアクションに対してポイント（「エクストラ」のショップで使うことができます）を獲得し始める能力。
- 投票力の向上
私のサイトでの登録に対する既存の障壁は次のとおりです。
- その登録は面倒です
- ユーザーが個人情報を与えることに不快であること
- ユーザーは登録に時間がかかることを恐れています（実際には14秒かかります）。
- ユーザーが厄介なメール検証プロセスを恐れている（存在しない）
- ユーザーがCAPTCHAを嫌う（現在）
- ユーザーは既にアカウントを持っていますが、何らかの理由で再ログインしないでください。
人々にサインアップさせるための可能な方法
- どれだけの時間をかけなければならないかを見せます
- 利点の説明（おそらく別のページ）
- 情報、TOS /プライバシーポリシーで何が起こるかを明確にする
- 単に再ログインできない人のために「パスワードを忘れた」ページを提供する
- 登録フォームのデザインを改善する
- 登録フォームから不要な質問を削除する
- 登録する前にゲストがサイトを使用できるようにする
私のインセンティブは私が彼らがそうであると信じていたものと同等ではないかもしれないことに気づきました。
サイト、およびエラーの通知は100％ユーザーフレンドリーではありませんが、これは私がテストしている新しいバージョンです（人々はとにかく登録しません;））
最初に、他の人が言ったように、人々は登録する前にそれが価値があることを見たいと思っています。つまり、（1）サイトを（たとえば、StackExchangeのように聞こえるように）削減された形式で使用できるようにし、（2）利点を伝えますそれは重要です。画像保存サイトの場合、画像やアルバムを管理できることは、一度公開して後で編集したり削除したりできないことと比べて、かなり大きなメリットになると思われます。
2番目に重要なことは、ユーザーの危害に対する懸念を明確に軽減することです。害はいくつかの形をとります：
メールアドレスをあきらめるとスパムにつながります。そうです、プライバシーポリシーとTOSをリンクしますが、メールアドレスを要求するときは、「（何でも）にのみ使用されます」とも言います。そうしないと、一部のユーザーが登録せず、他のユーザーが偽のメールアドレスを提供します（そして、それらのユーザーへのメールは失敗します）。
本当に14秒のプロセスなら、それを言ってください！ ThinkGeekはこれを顧客調査のために行います（登録のために行ったかどうかは覚えていません。しばらくの間）。彼らは「30秒かかる」と言うので、人々はタイムサックに入っていないことを知っています。 「どこでも忘れる」「たった2つの質問」なども見ました。これが速いことを伝えます。
プライバシー：不要なものを要求しないでください。質問する場合は、オプションであることを明確にしてください。それ以外の場合は、メールアドレスと同様に、結果に疑いがあります。
「ああため息、管理する別のID /パスワード！」：これをバックアップするためのデータはありませんが、「IDを忘れた」というあまり技術的ではない家族を見て印象を受けましたまたはパスワード？」ログインフォームのすぐ隣にあるリンクは、前に違いをもたらします。彼らがそれを忘れて締め出されるのではないかという恐怖は軽減されると思います-「ああ、どういうわけか私はそれを取り戻すことができます」。これにより、「パスワード」（または「password1 :-)」のログイン数も減少します。 :-)
最後に、他の人がOpenIDを取り上げました。 StackExchangeの機能に注意してください。どこかに既存のIDを使用するだけで任意のサイトにログインできますが、そのアカウントをSEに登録する追加の手順を実行すると、実名（user7890ではない）や電子メール通知などが表示されます。 しかし、サイトの使用を開始するためにその必要はありません;後で行うことができます。 SEのコンバージョン率はわかりませんが、名前に比べて多くのuser4321が走り回っています。
ユーザーは本当に登録したくありません。それが最初です。登録はそれらと「目標」との間に障壁を置きます。ユーザーを登録する場合は、できるだけ簡単に登録してください。例えばFacebookまたは他の一般的なサービスプロバイダーでログインし、ユーザーが登録する必要がある理由を明確に説明します。特典、報酬など。 -ahem- http：// achica。のように、サイトが理由を伝えるのにかなり説得力がない限り、ユーザーがまだ使用していないサービスにサインアップすることを望む多くの理由を本当に考えることはできません。 com / （*）
パッシブ登録について考えることをお勧めします。ユーザーがサービスを無料で使用できるようにし、保存、アップグレードなどを行うときに、詳細を尋ねますこの時点で。 http://mashupforge.com/ はかなり良い例です。
概要：
- ユーザーに登録を強制しない
- 強制登録を主張する場合は、メリットを明確に説明してください
- ユーザーデータを取得し、繰り返しアクセスを促す手段としてパッシブ登録を使用します
- OpenIDを使用して登録をスムーズにする
（*）これは冗談ですが、ユーザーがショップを使用する前にachicaは登録を強制しますが、これは「ブランド構築」の練習の一部です。それは、それが理にかなっている場合、「かなりリスクが高い」ぶら下がりニンジン登録プロセスの例です。
ユーザーは、スパムや他人への電子メールの販売を恐れて登録したくない。また、単に画像を取得しようとすると、14秒でも時間がかかりすぎます。
私が rb.trends でtechcrunchを介して見た素敵な例の1つは、最近 Codeacademy でした。彼らはあなたにサインアップするように求めませんが、簡単な進行であなたを誘います。それらの目的を考えると、進行はJavaScriptのコーディング演習を通じて行われます。あなたが離れる準備ができたら、彼らはあなたに進捗状況を保存するためにサインインする必要があることを知らせます。それはうまくいきます。
あなたのサイトがより消費者向けの製品であるように思われる場合、少なくともSEの脈絡にあるOpenIDは、さらに登録の障壁になる可能性があります。ほとんどのOpenIDサイト（SEファミリーなど）はかなり技術的な人々に対応しているので、オーディエンスが使用可能なサインインをまだ持っていないか、知らないかもしれません。
一般的なOpenIDの代わりに、技術的にはOpenIDプロバイダーである Facebookサインイン を使用して調査します。簡単にすることに加えて、人々はこの登録/認証方法に慣れており、ユーザーが登録フォームに入力したくないであろう情報にアクセスできます。この登録方法は、サイトの焦点にも適している場合があります。
ここでいくつかの良い点を挙げました。
$ 300m button のストーリーを読むことを強くお勧めします。 Jared Spoolは、オンライン登録に関するいくつかの問題について概説しています。ケースに100％当てはまるとは限りませんが、検討することはたくさんあります。