UX内で直観に反する原則またはアイデアは何ですか？
簡単な例：
「Paradox of Choice」-ユーザーがオプション、構成、設定を介してより多くの制御を行えるようにすることは、UXの観点からは直観に反します。私たちexpectユーザーは、実際に不安を引き起こし、タスクの結果に対する満足度を低下させるとき、選択の完全な自由を享受します。
私はこのような心理的なmind-bombsについて話しています。問題を解決するために必要なのは単純なオプションまたは2つ（または3つ）だけであると主張する開発者と作業するときのバリーシュワルツのアイデアをよく引用します。
私たちは個人的に選択の自由を尊重しているので、この考えに疑問を投げかけるのは簡単です。残念ながら、UXに直接影響を与える可能性のある悪影響を評価する人はほとんどいません。
このような他のお気に入りのアイデアや原則は何ですか？
更新：ここに関連リソースが見つかりました http://uxmyths.com/
以下のように、私は多くのプロジェクトでまだ遭遇している同様の設計誤解がたくさんあります（クライアントから、場合によってはユーザビリティの専門家によっても作成されました）。
- 人々は彼らが望むものをあなたに言うことができます
- ホームページはあなたの最も重要なページです
- デザインはオリジナルでなければなりません
等.
私はしばらくこれらを集めてきました、あなたはそれらを X Myths で見つけることができます。
私が好きなのは、フォーカスグループに関するSteve Jobsの意見です。
「フォーカスグループごとに製品を設計するのは本当に難しい。多くの場合、人々は何を求めているのかわからないのです。
ユーザーに何を求めているかを尋ねることが彼らのニーズに応えるための最良の方法であると考えるでしょうが、人々が望んでいると思っているものが実際に望んでいるものであることはめったにありません。 （これは、ユーザーのテストを検証するのに役立ちます。IMHO...人々が求めているものを見ると、それが本当に必要なものと一致しないことに気付きます）。
ユーザーは指示やWebコンテンツを読まない-GOおよびDO
残念ながら、これが直感的であるかどうかについて専門知識はありませんが、私は自分の個人的な行動の皮肉をよく考えていました（そして、人口の大部分で議論するでしょう）「指示の読み方」は、Webフォーム、チャート、グラフなどには適用されないようです。
Mike Hughes（UXMatters.com）はこのように言っています ：
「ユーザーは静的要素をスキップします説明テキストなど。なぜなら、下流のアクション可能なオブジェクトにすぐに焦点を合わせるからです。」
何かを理解するまでは遊んでいるように見える...そして動けなくなって初めて指示を読む...
ユーザーは説明やWebコンテンツを読まない-GOおよびDO
実はそうではありません。
かなり馴染みのあるインターフェースをユーザーに提供すると、ユーザーは（「直感的」として）自分のやり方を推測しようとします。
ただし、まったく馴染みのないインターフェイスを提供すると、彼らは自分のやり方を推測することができないことに気づくでしょう。つまり、have説明書を読む/トレーニングコースなどに行く.
手順を読む必要があるため、コースに進む必要があります。実際には、直感的で使いやすいインターフェースよりも「直感的でない」インターフェースを理解することになります...
そして、これはすべてこのペーパーでカバーされています：
ユーザーは楽しみたいのではなく、タスクを完了したいと考えています。
私はこれが本当だとは思っていませんが、私の経験の多くの人はそれを主張しました。
人々は長い行を好むが、短い行を使うと速く読む
そして、人々が1つのことを好むと言うだろう他のあらゆる種類の行動ですが、あなたが彼らがよりよく働くのを手助けしたいのであれば、積極的に彼らの望みを無視する必要があります。それでも私には奇妙に感じられます。
DAが述べた選択のパラドックスと同じです。
好奇心旺盛な行動のための優れたリソース：
- スティーブンアンダーソンによるメンタルノート（ここで述べたような現象を説明するカード） http://www.getmentalnotes.com/
- 「クリックの原因」-Susan Weinschenkによるブログ http://www.whatmakesthemclick.net