モバイルアプリのウェルカム画面を見るとき、一般的に2種類のデザインがあります。
-サインアップオプションを目立つように表示して、新しいユーザーをターゲットにするもの
-[ログイン]オプションを目立つように表示して、既存のユーザーを対象とするもの
ただし、これらの各画面では、常に代替オプションがセカンダリリンクとして表示されているようです(つまり、サインアップ画面の下部には、通常"アカウントをお持ちですか?"などのリンクがあります。
ユーザーが新規か既存かをアプリがすでに検出できる場合、これは冗長に思われます。
さらに、既存のユーザーは新しいユーザーとは異なる情報を必要とします。 (つまり、既存のユーザーは「パスワードを忘れた場合」が必要であり、新しいユーザーはアプリの機能の簡単な説明や「使い方ガイド」のリンクが必要な場合があります)。この情報がアクションの1次および2次の呼び出しとともに表示されると、ユーザーが圧倒される可能性があると感じます。
以上のことをすべて踏まえて、新規ユーザーと既存ユーザーのウェルカム画面を設計するためのベストプラクティスは何ですか?
ソーシャルアプリの場合、サークルでの出来事を表示するにはログインする必要があります。誰が投稿を気に入ったのか、誰が私にタグを付けたのか、誰が私をサークルに追加したのかなど。これらはユーザーのプライバシーに関して機密情報です。したがって、アプリはサインインを大きく、サインアップを小さくすることを強調します(理由は@ Majo0odで説明されています)
一方、ショッピングアプリなどの他の目的では、ユーザーが決定するまでサインインする必要はありません。したがって、アプリを使用して買い物をするように促すために、すべてを開いたままにします。ものを閲覧し、アプリの使用体験を楽しんでください。いいね?では、サインインまたはサインアップしてください。サインアップに重点を置きません。
それは非常に良い質問です。既存のユーザーと新しいユーザーは別として、SignUpとSign Inの位置付けは、アプリケーションの種類、アプリケーションの使用目的に大きく依存します。したがって、これらの異なる治療法。
ここで一連のベストプラクティスを構築できると思います。プールして、一連のガイドラインを構築しましょう。 :)
アメリカの人々とテクノロジーとの関係を研究している社会科学者として、私の経験ではどちらも常に優れていたと言えます。
あなたが書いた:これは、アプリがユーザーが新規か既存かをすでに検出できる場合、冗長であると思われます。
「ユーザー」がログインしているかどうかを非標準の方法で検出する場合は、この機能を使用しないか、ログインおよびログアウトに組み込むオプションを提供する必要があります。
例:共有コンピューターのユーザーは「自動ログイン」に非常に敏感である可能性があるため、簡単に保つために、サインアップまたはログインして、副作用なしでログアウトできるようにします。必要に応じて、より長いセッションのオプションを提供します。
ここに配置したロジックに基づいてログイン/サインアップエクスペリエンスを再設計する場合、それは「論理的」なものだけでなく、何かが機能する方法を理解しているグループ内で文化的に提供されるものであることを覚えておく必要があります。 。多くのユーザーがかなり経験を積んでいて、ログインページにサインアップリンクとログインページのあるサインアップページがあることを期待しているという私の仮定の場合、設計はユーザーが問題があると理解していることを軽減する必要がありますアフォーダンスについて。すでにアカウントを持っている「ユーザー」がログイン戦略としてこのアフォーダンスを使用するのを見てきました
調査によると、一部の「ユーザー」は、ウェブサイトやアプリのユビキタス機能の信頼性に基づいてこの戦略を採用しています。それは正しくないと言えますが、「ユーザー」の特定のグループがWebのこの部分が機能する方法をどのように学んだかについても理解を得ることができます。
「ユーザー」ベースに焦点を当てたい場合は、調査を実行する必要があります。
参考までに、3つのオプションがoverwhelmユーザーであるとは想定していません。「ユーザー」は適度に読むことができ、テクノロジーをかなり頻繁に使用すると想定しますが、感じないかもしれません圧倒されるさまざまな方向に向ける3つの行動を促すフレーズを読む。 「ユーザー」は過敏性神経症であるように聞こえますが、かなり一般的には昼食のためのもののようなはるかに複雑なオプションに直面しています。
要するに:
何が機能するか!
別の方法で構築してテストしてください!!
「ユーザー」ベースの維持と理解を維持!!!
ユーザーインターフェイス設計の2つの重要な側面は次のとおりです。
トラフィックの大部分は、すでにアカウントを持っている既存のユーザーである可能性が高いことを考慮してください私はログインを主な目的としています。
また、「このアカウントにはユーザー名がないので、今すぐ登録しますか?」という動的なフォームを使用することもできます。
さらに、それが誰であるかを知るために、ユーザーがログインするかアカウントを持っている場合は、ブラウザーにCookieを残し、それを使用して既存のメンバーか新しいメンバーかを検出することもできます。