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段階的に、または一度にUIデザインを変更しますか?

App Storeで数年使用されているiOSアプリがあり、数百人のアクティブユーザーがいます。 UI全体をゼロから刷新する提案が行われました。最終結果は、既存のものとはまったく異なるものになります。

長期的なユーザーはこれにどのように反応しますか?

段階的な変更が推奨されますか、それとも一度に全体の変換が推奨されますか?

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m177312

Jared Spoolには、このトピックに関する素晴らしい記事があります これは、ユーザーが変更自体を、突然バカに感じられるほど嫌いではないことを示しています。つまり、それはあなたがそれらを発表する方法についてよりもあなたが行う特定の変更についてです。 Spoolがこの記事で GoogleのAaron Sedleyによる記事 を拒否していることは、注目に値するでしょう。 昨年のUXオーストラリアで与えられたトピックに関するセドリーによるプレゼンテーションがあります

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Kit Grose

時間スケールと予算に応じて、両方の組み合わせを試すことができます。

信頼できる一般ユーザーを招待して、新しいデザインを試してフィードバックを提供することから始めます

次に、このフィードバックに基づいて新しいデザインを改善します

次に、ユーザーのサブセットの新しいデザインへの移行を開始します。ユーザーに十分な注意を払い、元に戻すオプションを提供します

再び使用法を分析し、直接質問する

最後に、完全な切り替えの日付を設定してユーザーに通知し、今すぐ新しいデザインを試すオプションを提供するか、スイッチバックするオプションを使用して全員を新しいデザインにプッシュすることができます

最終的には、すべての人を切り替えて古いデザインを削除することが目標ですが、消極的なユーザーでさえも迷子にならないように十分なテストを行って、あまり摩擦がなければ製品を適応させる必要があります。

facebookやgoogleなどのサイトがUIをオーバーホールしたときにこれを実行したことに気付くでしょう。良い例として、facebookのタイムラインへの切り替えや、確かに最近の新しいgoogleマップへの「招待のみ」アクセスがあります。

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Toni Leigh

UI全体をゼロから刷新する提案が行われました。最終結果は、既存のものとはまったく異なるものになります

私の個人的な経験によると、あなたの質問に基づいて、一度に全体の変換ではなく、段階的にそれを行う方が良いでしょう。アプリの一部の機能が新しいUIで機能するかどうかわからないため、実現可能性を1つずつテストすることをお勧めします。

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IamAbhijit

実際、この質問は少し物議を醸しています。それは主にユーザーのタイプに依存します。ユーザーは、変更を受け入れる準備ができている場合とできない場合があります。変更が良いものである場合は評価されますが、一方で複雑で面倒なものである場合(既存の単純なものよりもUIがいくらか複雑になります)

したがって、急いですべてをできるだけ早く変更しない場合は、常にいくつかの変更を行い、それらの変更をユーザーが受け入れられるようにすることをお勧めします。

これがあなたの質問に答えてくれることを願っています。

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talktokets

まあ、それはすべてUI/UXに依存します。ユーザーが新しいUIを以前のUIよりはるかに使いやすく使いやすいと思っていれば、突然の変更を気にする必要はありません。しかし、これに長い間取り組んできたユーザーにとって、新しいUIに慣れるのは難しいでしょう。したがって、変更を1つだけ大きくするよりも、2つまたは3つに分けて変更する方が適切です。

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prince

一度に全部やってみます。 UIがまったく異なる場合、UIの小さな部分が変更され、更新時にそのUIが次第に多くなると、未完成/専門外のように感じるでしょう。

たぶん、最初の起動/更新時に矢印とテキストを使用してユーザーにヒントを与えます。

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stommestack