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スプラッシュスクリーンの後でCrashPlanデスクトップアプリが突然終了しました

スプラッシュスクリーンの後でCrashPlanデスクトップアプリが突然終了しました

  • これは、Oracle Java 7 JDKを使用したUbuntu 14.04 AMD64でのCrashPlanの新規インストールです。
  • ほとんどの/usr/local/crashplan/log/....logには関連するエラーメッセージが含まれていませんでしたが、/usr/local/crashplan/log/ui_output.logで素敵なエラーメッセージが見つかりました。
＃
＃Java Runtime Environmentによって致命的なエラーが検出されました：
＃
＃SIGSEGV（0xb）at pc = 0x00007f313f4702a1 、pid = 25099、tid = 139851489089280 
＃
＃JREバージョン：Java（TM）SE Runtime Environment（7.0_67-b01）（build 1.7.0_67-b01）
＃ Java VM：Java HotSpot（TM）64ビットサーバーVM（24.65-b04混合モードlinux-AMD64圧縮OOP）
＃問題ありframe：
＃C [libsoup-2.4.so.1 + 0x6c2a1] soup_session_feature_detach + 0x11 
＃
＃コアダンプの書き込みに失敗しました。コアダンプは無効になっています。コアダンプを有効にするには、Javaを再度開始する前に「ulimit -c unlimited」を試してください。
＃
＃詳細なエラーレポートファイルは、
として保存されます。 ＃/tmp/hs_err_pid25099.log
#
#バグレポートを送信する場合は、
＃http://bugreport.Sun.com/bugreport/にアクセスしてください。 crash.jsp 
＃クラッシュは、ネイティブコードのJava仮想マシンの外部で発生しました。
＃バグを報告する場所については、問題のあるフレームを参照してください。
＃

参考：Windows CrashPlan ClientからこのUbuntuデーモンにアタッチできたので、デーモンは良好でした。

javaguijdkcrashplan
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andras.tim

Eclipseに関連するStackOverflowの記事で実用的なソリューション（回避策）を見つけました： https://stackoverflow.com/questions/20203771/Eclipse-continue-crash

そして@ ErigamiはCrashPlanの記事を見つけました： https://support.code42.com/CrashPlan/Latest/Troubleshooting/CrashPlan_App_Closes_In_Some_Linux_Installations =

ソリューション/回避策

-Dorg.Eclipse.swt.browser.DefaultType=mozilla JVMパラメータをCrashPlanDesktopの起動設定に追加する必要があります。

  1. Sudoで/usr/local/crashplan/bin/run.confを開きます
  2. -Dorg.Eclipse.swt.browser.DefaultType=mozilla変数の最後にGUI_Java_OPTSを追加します。
  3. ファイルを保存します。次のように見える必要があります：
     SRV_Java_OPTS = "-Dfile.encoding = UTF-8 -Dapp = CrashPlanService -DappBaseName = CrashPlan -Xms20m -Xmx1024m -Djava.net.preferIPv4Stack = true -Dsun.net.inetaddr.ttl = 300 -Dnetworkaddress.cache .ttl = 300 -Dsun.net.inetaddr.negative.ttl = 0 -Dnetworkaddress.cache.negative.ttl = 0 -Dc42.native.md5.enabled = false "
 GUI_Java_OPTS ="-Dfile.encoding = UTF-8 -Dapp = CrashPlanDesktop -DappBaseName = CrashPlan -Xms20m -Xmx512m -Djava.net.preferIPv4Stack = true -Dsun.net.inetaddr.ttl = 300 -Dnetworkaddress.cache.ttl = 300 -Dsun.net.inetaddr.negative。 ttl = 0 -Dnetworkaddress.cache.negative.ttl = 0 -Dc42.native.md5.enabled = false -Dorg.Eclipse.swt.browser.DefaultType = mozilla "
  4. できます！乾杯！ ;）

注

アプリを再インストールすると、アプリは自動的にアップグレードされ、run.confファイルが上書きされます！

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andras.tim