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Ubuntu 16.04 LTS、Dell XPS 9350で中断が壊れる

Dell XPS 9350でUbuntu 15.10からUbuntu 16.04 LTSにアップグレードしたため、サスペンドが壊れています。蓋を閉じるとラップトップは一時停止しますが、再開に失敗し、再起動します。 pm-suspendを試し、再開を試みましたが、再開に失敗し、ラップトップが再起動しました。 Ubuntuに戻ったときに次のエラーが表示されました。私の意見で奇妙なことは、カーネルが公式のubuntuパッケージではないと主張していることです。いずれにせよ、私のLinuxの知識だけでは、ここで何が問題になっているのかを知るには不十分です。

Suspend/resume failure part 1

Suspend/resume failure part 2

編集：カーネル4.4.8をインストールしようとしましたが、これはいくつかの問題を修正するはずですが、この問題は修正されませんでした。今では4.4.9と4.6 RC7も試しました。それらのどれも私のためにそれを修正しませんでした。

kernel16.04suspendxps
14
Rien Heuver

16.04 LTSから17.10にアップグレードした後、Dell XPS 13 9350で破損が再開しました。私が知る限り、蓋を閉じると、システムは停止しました（おそらくその時点でクラッシュしたと思いますが）。/var/log/syslogに次のようなエントリが表示されます。

Nov 22 21:42:01 foxy systemd[1]: Starting TLP suspend/resume...
Nov 22 21:42:02 foxy systemd[1]: Started TLP suspend/resume.
Nov 22 21:42:02 foxy systemd[1]: Reached target Sleep.
Nov 22 21:42:02 foxy systemd[1]: Starting Suspend...
Nov 22 21:42:02 foxy systemd-sleep[3511]: Failed to connect to non-global ctrl_ifname: (nil)  error: No such file or directory
Nov 22 21:42:02 foxy systemd-sleep[3519]: /lib/systemd/system-sleep/wpasupplicant failed with error code 255.
Nov 22 21:42:02 foxy systemd-sleep[3511]: Suspending system...

これらのメッセージ自体は、実際には異常なことを示すものではありません（少なくとも私のシステムでは、エラーの意味が知りたいです）。蓋を開けると、BIOS POSTが表示され、システムが起動します。これはログに反映され、上記のチャンクの直後に次のようなメッセージがありました。

Nov 22 21:49:24 foxy rsyslogd: [Origin software="rsyslogd" swVersion="8.16.0" x-pid="891" x-info="http://www.rsyslog.com"] start
Nov 22 21:49:24 foxy rsyslogd: rsyslogd's groupid changed to 104
Nov 22 21:49:24 foxy rsyslogd: rsyslogd's userid changed to 101
Nov 22 21:49:24 foxy rsyslogd-2039: Could not open output pipe '/dev/xconsole':: No such file or directory [v8.16.0 try http://www.rsyslog.com/e/2039 ]
Nov 22 21:49:24 foxy rsyslogd-2007: action 'action 11' suspended, next retry is Wed Nov 22 21:49:54 2017 [v8.16.0 try http://www.rsyslog.com/e/2007 ]
Nov 22 21:49:24 foxy kernel: [    0.000000] random: get_random_bytes called from start_kernel+0x42/0x4e1 with crng_init=0
Nov 22 21:49:24 foxy kernel: [    0.000000] Linux version 4.13.0-17-generic (buildd@lcy01-AMD64-011) (gcc version 7.2.0 (Ubuntu 7.2.0-8ubuntu3)) #20-Ubuntu SMP Mon Nov 6 10:04:08 UTC 2017 (Ubuntu 4.13.0-17.20-generic 4.13.8)
Nov 22 21:49:24 foxy kernel: [    0.000000] Command line: BOOT_IMAGE=/boot/vmlinuz-4.13.0-17-generic.efi.signed root=UUID=e51bd6de-6176-4dcf-aaa5-7030d32d15bb ro quiet splash vt.handoff=7
Nov 22 21:49:24 foxy kernel: [    0.000000] KERNEL supported cpus:
Nov 22 21:49:24 foxy kernel: [    0.000000]   Intel GenuineIntel
Nov 22 21:49:24 foxy kernel: [    0.000000]   AMD AuthenticAMD
Nov 22 21:49:24 foxy kernel: [    0.000000]   Centaur CentaurHauls
...

「uswsusp」パッケージをインストールした後、再開が正常に機能し始めました。

Sudo apt-get install uswsusp

これはここで説明されているソリューションです： XPS 13 9350（2016）サスペンド-サウンドの問題

現在、サスペンドすると、システムが適切にサスペンド状態になっていることを示す多くのsyslogエントリが表示されます。

Nov 22 22:49:41 foxy systemd[1]: Starting TLP suspend/resume...
Nov 22 22:49:42 foxy systemd[1]: Started TLP suspend/resume.
Nov 22 22:49:42 foxy systemd[1]: Reached target Sleep.
Nov 22 22:49:42 foxy systemd[1]: Starting Suspend...
Nov 22 22:49:42 foxy systemd-sleep[3234]: Failed to connect to non-global ctrl_ifname: (nil)  error: No such file or directory
Nov 22 22:49:42 foxy systemd-sleep[3241]: /lib/systemd/system-sleep/wpasupplicant failed with error code 255.
Nov 22 22:49:42 foxy systemd-sleep[3234]: Suspending system...
Nov 22 22:49:42 foxy kernel: [   51.749528] PM: Syncing filesystems ... done.
Nov 22 22:49:42 foxy kernel: [   51.786975] PM: Preparing system for sleep (mem)
Nov 22 22:49:59 foxy kernel: [   51.788351] Freezing user space processes ... (elapsed 0.128 seconds) done.
Nov 22 22:49:59 foxy kernel: [   51.917175] OOM killer disabled.
Nov 22 22:49:59 foxy kernel: [   51.917176] Freezing remaining freezable tasks ... (elapsed 0.001 seconds) done.
Nov 22 22:49:59 foxy kernel: [   51.918926] PM: Suspending system (mem)
Nov 22 22:49:59 foxy kernel: [   51.919012] Suspending console(s) (use no_console_suspend to debug)
Nov 22 22:49:59 foxy kernel: [   52.123320] psmouse serio1: Failed to disable mouse on isa0060/serio1
Nov 22 22:49:59 foxy kernel: [   54.212355] PM: suspend of devices complete after 2293.959 msecs
Nov 22 22:49:59 foxy kernel: [   54.234367] PM: late suspend of devices complete after 22.020 msecs
Nov 22 22:49:59 foxy kernel: [   54.274131] PM: noirq suspend of devices complete after 39.764 msecs
Nov 22 22:49:59 foxy kernel: [   54.274510] ACPI: Preparing to enter system sleep state S3
Nov 22 22:49:59 foxy kernel: [   54.314470] ACPI: EC: event blocked
Nov 22 22:49:59 foxy kernel: [   54.314471] ACPI: EC: EC stopped
Nov 22 22:49:59 foxy kernel: [   54.314472] PM: Saving platform NVS memory
Nov 22 22:49:59 foxy kernel: [   54.314586] Disabling non-boot CPUs ...
Nov 22 22:49:59 foxy kernel: [   54.330929] IRQ 283: no longer affine to CPU1
Nov 22 22:49:59 foxy kernel: [   54.331951] smpboot: CPU 1 is now offline
Nov 22 22:49:59 foxy kernel: [   54.352796] smpboot: CPU 2 is now offline
Nov 22 22:49:59 foxy kernel: [   54.374594] IRQ 1: no longer affine to CPU3
Nov 22 22:49:59 foxy kernel: [   54.374602] IRQ 8: no longer affine to CPU3
Nov 22 22:49:59 foxy kernel: [   54.374606] IRQ 9: no longer affine to CPU3
Nov 22 22:49:59 foxy kernel: [   54.374611] IRQ 12: no longer affine to CPU3
Nov 22 22:49:59 foxy kernel: [   54.374615] IRQ 14: no longer affine to CPU3
Nov 22 22:49:59 foxy kernel: [   54.374621] IRQ 16: no longer affine to CPU3
Nov 22 22:49:59 foxy kernel: [   54.374626] IRQ 17: no longer affine to CPU3
Nov 22 22:49:59 foxy kernel: [   54.374633] IRQ 51: no longer affine to CPU3
Nov 22 22:49:59 foxy kernel: [   54.374641] IRQ 122: no longer affine to CPU3
Nov 22 22:49:59 foxy kernel: [   54.375694] smpboot: CPU 3 is now offline

とにかく、「uswsusp」パッケージが見つからなかった理由や、完全に問題を修正した理由はわかりません。必要なパッケージのようです。

1
Mike Hicks

XPS 15 9550でも同じ問題が発生しました。BIOSにアクセスして、電源オプションで「ブロックスリープ」をオンにするだけでした。これにより、Intel Rapid Startとスリープがオフになります（状態3）。技術的には、マシンは休止状態/サスペンド（状態3）ではありませんが、蓋/開閉/電源ボタンを閉じるとより高いスリープ状態になり、正常に戻ります。カーネルまたはドライバーで問題が解決されるまで、これが唯一のオプションである可能性があり、私の場合は唯一機能するものです。

EDIT：このスクリプトは私のために機能し、BIOSでブロックスリープをオフにすることができました！私のubuntu 16.04でスリープ/サスペンドが動作するようになりました： https://ubuntuforums.org/showthread.php?t=2317843&page=11

1
Michael

XPS 9550（16.04.2）で同じ問題が発生しました。OSおよびGRUBレベルでさまざまなことを調整し始めました。これに似たスレッドが多数見つかりましたが、結局発見されたのは、最新のBIOSアップデート（2017年5月7日の1.2.25）がいくつかのブート設定、より具体的には「UEFIネットワークスタックを有効にする」とセキュアブートを削除したことです。関連する指示は Dellサポートサイト にあります。 BIOSバージョンを確認するには：

Sudo dmidecode -s bios-version
Sudo dmidecode -s bios-release-date
0
yuranos87

完全に新しい再インストールは必要ありません。 16.04のライブUbuntuでusbスティックを使用している場合、このusbスティックを起動し、Ubuntuのルートパーティション（/-パーティション）にのみ新規インストールする必要がありますが、/ homeは上書きしないでください。また、スワップ-パーティションも上書きされますが、これは害にならず、作業スペースは同じままです。このインストールに成功すると、クリーンな新しい16.04-Ubuntu（またはxubuntu）ができました。

0
dschinn1001

サスペンドとレジュームを実行するのに十分なスワップスペースが構成されていますか？

RAMが大量にある場合は、スワップスペースに煩わされることはありませんが、RAMほどのスワップがない場合は、再開する場所はありません。

このコマンドを実行して、スワップの量を確認します。

swapon
0
Amias