私は、いくつかの(まあ、かなり多くの!)単一目的のデバイス(車のGPSやいくつかのフォトフレームなど)が(ローカル)標準のQWERTYの代わりに 'ABC'キーボードレイアウトをデフォルトとして使用していることに気づきました。場合によっては、ユーザーが変更できる設定すらありません。
その理由は、これらのデバイスはコンピューティングにまったく慣れていない人でも使用できるためだと思います。実際、別の説明を見つけるのは難しいです。
しかし、私はこのグループは非常に小さいと信じているので、問題はそうなのか?少人数のグループのニーズが大多数のユーザーエクスペリエンスを形成する必要がありますか?
あるいは、私の仮定が間違っていて、理由が完全に別のどこかにあるのでしょうか?
UXの多くは、期待と認識パターンについてです。 QWERTYに慣れている人は誰でも、ABCレイアウトよりもそのレイアウトで特定の文字を見つける方がはるかに速くなります。これは、実際に積極的に考える必要がないためです。特にsatnavsでは、キーボードをすばやく効率的に使用できるようにしたいと考えています。ユーザーベースの大部分でQWERTYを意味します。
ただし、ABCを支持するいくつかの考慮事項があります。
この国際化の問題があります。 QWERTYは多くの場合、まともなデフォルトであると想定しているかもしれませんが、 国全体 AZERTYなどの異なるレイアウトを使用します。これを解決して、ユーザーのレイアウトをサポートしない限り、以前は、ABCのようなより普遍的なレイアウトにデフォルト設定することをお勧めします。
証拠は見つかりませんでしたが、失読症に苦しむ人々にとってABCキーボードの方が使いやすいという クレーム がたくさんあります。コンピューターとキーボードはユビキタスなので、誰もが以前にQWERTYレイアウト)を見たことがあるので、コンピューターに慣れていない人よりも論理的な説明があると思います。包括的に、デフォルトとしてABCを選択する一方で、「パワーユーザー」のQWERTY(およびAZERTYなど))への切り替えを提供できます。
また、QWERTYは元のレイアウトでのみ機能します。キーは3行(QP、AL、ZM)にずらして配置する必要があります。そのため、2行または4行を超えるレイアウトはできません。特定の状況では、QWERTYを使用するよりも便利な場合があります。たとえば、方向キーを使用してナビゲートする必要があるキーボードレイアウトを考えてみます。
キーボードが単語の入力用ではなく、単一の文字を示すだけの場合( hangmanの例 のように)、ABCレイアウトの方が柔軟性が高く、UXに悪影響を与えません。
私は次の差別化を提案します:
キーボードがタイピング用である場合(長期間ではなく、時々)、QWERTYなどの「最適化された」レイアウトを使用することをお勧めします。
キーボードが(両手)での入力用に最適化されていない場合は、ABCキーボードの使用について議論することができます。
例:アドレスを入力している間、Satnavは必ずしも手にあるとは限りません。フロントガラスに取り付けられているか、センターコンソールに固定されている場合があります。どちらの場合も、ユーザーは両手を使ってQWERTY最適化を利用することはできません。
eg2:ゲームコンソールでは、QWERTYキーボード(通常)がなく、簡単にアクセスできるようにABCレイアウトが与えられます。
ABCは、見たり選択したりしながら(タイピング)、使いやすいかもしれません。