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バッテリーが故障していると、ACラインでもラップトップがシャットダウンする可能性がありますか? (バッテリーが取り付けられ、一緒に接続されている)

最近まで、私は自分のラップトップでかなり厄介な(そして厄介な)何かを経験しました。警告なしに自発的にシャットダウンし、再起動します。ブルースクリーンもハングプログラムもありません。すべてがスムーズに進行し、UPSがないと、デスクトップに面した電源障害と同じようにコンピューターがシャットダウンします。

これが私のラップトップの状態と私の推測です:

  • それはかなり新しいです(モデルAsus K53SV、昨年今回購入しました)。実行中のコアi52430M、8GB RAM; OS Win 7 Ultimate 64ビット、SP1。
  • シャットダウンはランダムに発生しますが、それほど頻繁ではありません(週に1回、連続して3日、1日に1回、翌日より2日で問題ない場合など)が、最近はより頻繁に発生しています。
  • 私はいつもバッテリーを取り付けたラップトップと1本のACラインを使用しています。バッテリーは100%まで完全に充電され、コンピューターはACラインで動作していると表示します。数日後、バッテリーレベルが95%を下回ると、100%まで充電が再開されます。
  • バッテリーが完全に充電されていて、ラップトップがAC回線に接続されている場合でも、シャットダウンが発生します。
  • イベント後のWindowsに問題はありません。セーフモードで起動し、再起動してすべてが正常であることを確認します。 Windows 7のイベントログには、「カーネル電源障害」などに関連する障害が保存されます。
  • 私は月に1、2回バッテリーでラップトップを使用し、バッテリーの消耗を10%未満にしてから、100%まで充電します。
  • これが過熱の問題だと言わないでください。ここは冬です。周囲温度は約17oCで、Aida64はCPUとGPUの温度が46 oC、ファン速度が100RPMであると報告しています。テストするようにCPUにストレスをかけると、ファンの速度はすぐに適応し、3800〜4300 RPMに達する可能性があり、CPUの温度が70oCを超えることはありません。

それで、ここに質問があります:どのユニット/チップがアダプタ出力、バッテリーとメインボードの間の電流を制御しますか?バッテリー内部のチップの役割ですか?故障したバッテリーが問題の原因になる可能性がありますか?たとえば、電流を制御するための「「デジタル」スイッチの前後」が問題になりますか?

  • 今のところ、アダプターのみで実行して、バッテリーをアンインストールしました。ただし、シャットダウンはランダムであるため、考えられる原因を絞り込むために、少なくとも4〜5日はこの状態を確認する必要があります。私はUPSを持っていないので、ラップトップをAC回線で長時間実行したくないだけです。

どんな経験や説明もいただければ幸いです。ありがとう。

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Jim Raynor

今説明したシナリオに基づいて、コンピュータの内部電源に問題がある可能性があります。私が私に尋ねるクライアントで使用する一般的な修正は、問題が発生したときはいつでも、バッテリーと電源コードを抜き、電源ボタンを60秒間押し続けて、コンピューターに蓄積されたすべての充電をなくすことです。次に、電源コードを差し込みますが、バッテリーは差し込みません。コンピュータの電源を(適切に)オン/オフしてから、バッテリーを交換して充電します。これで問題が解決しない場合は、バッテリーに欠陥がある可能性があります。ただし、通常の状況では、どちらか一方が存在する限り、バッテリー/充電器を取り外すことができます(コンピューターに必要な電源は1つだけで、一方が故障した場合は2つが役立ちます)。両方が存在し、コンピューターが存在する場合失敗した場合、これは内部電源の問題を示している可能性があります。

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MicrosoftMan

あなたのラップトップのバッテリーはもう電荷を蓄えておらず、ラップトップの電源回路への短絡のように振る舞っていると思います。私はこれらが3つの異なるラップトップで起こったことがあります-2つのDellと私の娘のAcer。

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John Wong