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充電器を接続するとパフォーマンスが低下する

私はこのラップトップを手に入れました:i5 2,40GHzプロセッサ、8GBメモリおよびKingstonSSDを搭載したDellInspironN5010。

4か月前、充電器のピンジャックが壊れましたが、まだ機能していました。充電器を差し込むと性能が大幅に低下することに気づいたので、新しい充電器を購入しましたが、すべて正常に動作していました。

先週、私のラップトップは非常に遅れていたので、Windows 8を再インストールすることにしました。クリーンインストール後、充電器でも同じ問題が発生します。

充電器が接続されている場合(バッテリーが内部または外部にある場合でも)、パフォーマンスが非常に低い場合。充電器を取り外し、バッテリーでラップトップを起動すると、ラップトップは完全に機能します。

どちらの場合も、電源オプションは[高性能]に設定されています。

では、何が問題になるのでしょうか?

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Alex

インターネットで多くのドキュメントを読んだ後、このスーパーユーザースレッドを読んだ後、これを修正する方法を見つけました。

ラップトップのアンダークロックを停止するにはどうすればよいですか?

BIOSでSpeedStepオプションを無効にしたところ、ラップトップは正常に動作します。

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Alex

古いLatitude6530でも同じ問題が発生しました。元のDell充電器で充電していたため、突然PCの速度が低下し始めました。 BIOS SpeedStepの設定については知りませんでしたが、AC充電器を変更することで問題は解決しました(サードパーティや自宅にある別のDellを使用しており、どちらもシームレスに機能します)。もう1つ、故障した充電器は、19.5ボルトではなく18.8〜19.0ボルトを出力として提供していました(自分でテストしました)。

これが他のスーパーユーザーにも役立つことを願っています。

乾杯。

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martin