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移動中にラップトップが予期せずシャットダウンする

最近、通勤中にラップトップの電源が突然オフになるという非常に厄介な問題に遭遇しました。タッチスクリーン付きのDellInspiron15を使用しています。ラップトップは1年ちょっと前のものです。詳細は次のとおりです。

  • 速度は重要ではないようです。今日、それは時速約5 kmの交通量が多く、時速60 kmの道路を走行し、時速100km近くの高速輸送車線を下りているときに発生しました。
  • 車内の位置に関係なく発生します。私が15フィート後ろ(バスの前に近い)に座っていても、40〜60フィート後ろ(最後の列の座席)に座っていても、それはまだ起こります。
  • 道路の質に関係なく発生します。甌穴が悪いオンランプとトランジットウェイの一部がありますが、それらにぶつかっても電源が切れることはありませんが、これはいくつかの新しく舗装された道路で発生しています。
  • 加速も問題ではないようです。パワーダウンを引き起こさなかった突然のブレーキングのいくつかの例に遭遇しました。

振動を減らすために、私は通常、ラップトップのどの部分もシートや車両に直接触れないように、ラップトップを膝のほぼ空のバックパックの上に置きます。

私が気付いたもう一つのことは、この問題は車両だけでなく、クラス間を歩いているときにも発生するということです。私は通常、コンピューターをバックパックに入れる前にシャットダウンするのではなく、「スリープ」状態にします。次のクラスや職場で開いたときに、電源がオフになり、開いているドキュメント/ウィンドウがクラッシュすることがありました。今のところ、「休止状態」オプションを有効にして、クラスが終了したときに使用しましたが、転送中のシステムを使用する場合はまだ役に立ちません。

このパワーダウン現象は、システムが物理的に移動していない場合には発生しません。

Windowsのイベントビューアを確認しましたが、重要なものは何も表示されません。

システムは、最初に完全にシャットダウンせずに再起動しました。このエラーは、システムが予期せず応答を停止したり、クラッシュしたり、電源が切れたりした場合に発生する可能性があります。

バッテリーロックはロック位置にあり、その位置でかなり安全に見えます。

私はまた、私のケースを助けなかったいくつかの他の質問を見ました:

誰かがこれが起こるのを防ぐために何かを提案できますか?

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多くのDellラップトップには、ラップトップが落下したことを感知する加速度計が組み込まれており、衝撃による損傷を防ぐためにハードドライブを即座にオフにするように構成できます。加速度計の感度が高すぎるようです。 BIOSには、無効にできる設定があると思います。何か具体的なことがあれば、調査して投稿します。

更新:どうやらフリーフォールセンサードライバーがあります。デルのサポートにアクセスしてサービスタグを挿入すると、現在のドライバをダウンロードできます。

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HighTechGeek