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不要な中国語/韓国語プログラムがインストールされているため、どこからでも削除できません

メンバーいくつかの未知の中国のプログラムが私のシステムにアンインストールされました私はこのプログラムが何であるかについての手がかりなしで多くのアンチウイルスとマルウェア除去プログラムを試しました。最後に、このプログラムが表示するポップアップのスクリーンショットを投稿します。私が言っていることを理解するには、次のスクリーンショットを参照してください https://drive.google.com/open?id=0B1JJUfLfFwrLZzljbHNpSUJKLWs

この中国語プログラムの中断により、ラップトップで正しく動作できません。ポップアップが頻繁に表示され、どうすればよいかわかりません。残念ながら、インストールされているプログラムのリストにリストされているプログラムも表示されません。マルウェアバイトでラップトップを完全にスキャンしましたが、成功しません。

update以下の提案に従って、この問題を解決することができましたが、通知バーにアイコンQQPCtray.exeのみが存在します。問題は95%解決されています。通知バーにQQPCTray.exeのみが表示されたままになります。スナップショットはこちらです https://drive.google.com/file/d/0B1JJUfLfFwrLQXBkYV8yOUcxYUk/view?usp=sharing tencentプログラムがアンインストールされました。 C:\ Users\hp\AppData\Roaming\Tencentフォルダーを手動で削除しましたが、通知バーにQQPCTrayが表示されます。上のスクリーンショットにあるように、通知バーからこれを削除する方法。

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I 画像を使用して検索する アイコン:

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プログラムは「Tencent(QQ)PCMgr」であることがわかります。

「TencentPCManagerは、Windows(32ビットおよび64ビット)オペレーティングシステムで利用できる無料のアンチウイルスプログラムです。TencentTechnology(Shenzhen)Company Limitedによって作成され、コンピューターユーザーがPCを危険から保護するのに役立つと主張しています。ウイルス、マルウェア、その他の新たな脅威。したがって、マルウェアやインストールされているコンピューターに対する脅威ではありません。」

「TencentQQは、中国の会社である深セン株式会社によって開発されたウイルス対策ツールです。このツールは完全に無料で、便利ですが、中国語を話せる場合にのみ有効です。」

そして、数十の結果があります 表示ハウツー削除

それらのほとんどは、プログラムの追加と削除を使用するか、ソフトウェアのフォルダーから直接アンインストーラーを実行することによって、それを削除することを提案しているようです。

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はい、それは私に起こりました。私はプログラムをインストールしていて、ダミーのように「管理」権限を与えました。

解決策:

  1. Microsoft SecurityEssentialsがインストールされていることを確認してください。 Malware Bytes(無料版)をインストールします。
  2. ネットワークを使用してセーフモードでPCを再起動します。
  3. 「インストール済みプログラム」を開き、その日にインストールされているプログラムを検索し、可能であればすべてアンインストールします。または:タスクマネージャー(ctrl + alt + del)でプロセスを検索し、ツリーを強制終了してから、可能であればアンインストールできます。これは解決策のように見えますが、これらのプログラムの多くには、非表示の自己インストール/自己再インストールがすでに組み込まれています。
  4. Security Essentialsを開き、更新を行います。 Malware Bytes、UPDATESと同じです。
  5. Security Essentialsを使用してフルドライブチェックを実行し、無料のMalwareBytesプログラムを使用して別のチェックを実行します。
  6. 次に、両方のプログラムですべての不良ファイルを検出して削除します。
  7. 両方のプログラムがセーフモードで実行され、すべての脅威が削除された場合にのみ、PCを再起動すると、問題が解決するはずです。
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ejbytes