症状:
HP Webサイトのヘルプを見たことがありますか?私はこれと非常によく似た質問に答え、HPのWebサイトで答えを見つけました。あなたがラップトップの特定のモデル番号を持っているならば、私はあなたを探して喜んでであるでしょう。
また、この問題が最初に発生したときに起こった注目すべきことはありますか?つまり、ノイズ、火花、目に見える損傷はありますか?
以前、ラップトップは電源コードだけでバッテリーなしで動作しましたか?電源が接続されていても、バッテリーが切れていて、バッテリーが接続されていないとラップトップの電源が入らない可能性があります。
わかりました。HPサイトを調べたところ、いくつかのことがわかりました。
まず、ノートブックのバッテリーについてリコールが発行されたようです。しかし、この問題はノートブックの動作に影響を与えるべきではないと言っていますが、それは十分に公平です。
バッテリーパックが交換の対象であると識別され、問題がなかった場合、バッテリーパックがノートブックに損傷を与えた可能性がありますか?
いいえ。特定された問題はバッテリーパックのみにあり、ノートブックにはありません。
このページ (「はじめに」というタイトル)の手順に従って、特定のバッテリーがリコールの一部であるかどうかを確認します。バッテリーがリコールの一部である場合は、交換することができます。これはあなたのラップトップの問題ではないかもしれませんが、確認する価値があります(そしてねえ、あなたは無料で新しいバッテリーを手に入れます!)。
次に、起動していないPCの問題のトラブルシューティングに役立つ長いページがあります。この link は、ドキュメントの途中で、電源の問題のトラブルシューティングを開始する場所に移動します。そこからの指示に従って、それがまったく役立つかどうかを確認してください。成功/失敗があれば投稿してください。
プラグイン、充電なし
ラップトップが接続されていることを認識してもバッテリーの充電を拒否する場合は、次のことを行う必要があります。
デバイスマネージャを検索するか、[スタート]ボタンを右クリックして[デバイスマネージャ]を選択して、デバイスマネージャを開きます。
リストの[バッテリー]をクリックして展開すると、MicrosoftACアダプターとMicrosoftACPI準拠の制御方法バッテリーの2つのアイテムが表示されます。
各項目を右クリックして、[デバイスのアンインストール]を選択します。はい、ラップトップのバッテリードライバーをアンインストールしていますが、ラップトップを再起動すると自動的に再インストールされるため、心配する必要はありません。ラップトップをシャットダウンします。
ラップトップから電源ケーブルを抜きます。ラップトップに取り外し可能なバッテリーがある場合は、それを取り外します。私のLenovoラップトップには取り外し可能なバッテリーがありません。この手順をスキップしようとしましたが、機能しませんでした。そのため、ラップトップの下部パネルを取り外し、マザーボードからバッテリーを外してバッテリーを取り外しました。
バッテリーを取り外した場合は、バッテリーを元に戻します。ラップトップを接続します。ラップトップの電源を入れます。システムトレイのバッテリーアイコンをクリックすると、ラップトップが接続されて充電されていることがわかります。
Lenovoラップトップのバッテリードライバーを再インストールし、バッテリーを取り外してから再接続することで、プラグを差し込んだときにラップトップのバッテリーを充電に戻しました。メーカーの違いにより、走行距離が異なる場合があります。このプラグイン非充電の問題に遭遇し、私のものとは異なる修正を見つけた場合。
これはハードウェアの問題であり、多くの理由が考えられます。
ツールとスペアパーツを持っている人が調べて、追跡する必要があります。
ラップトップがまだ保証期間中の場合は、それを使用してください。
それ以外の場合は、修理担当者にご相談ください。