ユーザビリティ/デザインは管理者（クライアント）サイトで重要ですか？
私は多くの組織で働いていましたが、5年以上実行されて完璧に機能するクライアント向けの古いシステムを開発した古い雇用主はほとんどいませんでした。ユーザーエクスペリエンス（デザイン、使いやすさ）、色の組み合わせ、テキスト、パフォーマンスは気にしません。しかし、彼らは単に機能性を求めています。いい練習ですか？私はそれが良い習慣ではないことを知っていますが、デザインについてのあなたの考えを知りたいです。次の3つの質問に対する答えが必要です。
新しいテクノロジーや新しいデザインではなく、古いデザインを使いたい理由
新しいGUIを開発するように説得するにはどうすればよいですか
管理/クライアント/フランチャイズトラッキングサイトを作成するためのベストプラクティス。
私自身の経験から、アプリケーションはそれを書いた開発者よりも長く存続できることがわかりました。この場合、多くの場合、それをサポートしているチームよりもシステムをよく知っているのはユーザーです。その場合の問題は、ユーザーが問題を抱えているときに、助けてくれる人がいないことです。
私は最近内部アプリケーションを作成しました。これを念頭に置いて、私の主な目標の1つは、ユーザーにできるだけ親しみやすくすることでした。これには、インターフェースの使いやすさ、一貫したデザイン、ページに埋め込まれた多くの役立つ段落の作成が含まれます。
うまくいけば、私が久しぶりに別の開発者が引き継いだときに、彼らは非常に簡単にインターフェースを作成できます。追加のボーナスは、そもそもサポートクエリがそれほど多くないはずです。
他のポイントに答えるように編集します。システムが機能する場合、クライアントはそれをより新しくするためにお金を使いたくないでしょう。とにかくシステムをアップグレードする場合、なぜ新しいテクノロジーを使用したいのですか？それが新機能の開発をスピードアップすることであるなら、あなたはそれをクライアントに伝えることができます。
- それは壊れていないので、彼らはそれを修正したくありません。
- 使いやすさの作業には、実際には機能だけでなく、見栄えも重要であることを指摘してください。使いやすさが向上すると、効率が向上します。
- ユーザビリティエンジニアリング！簡単な説明：システムのux-factorsのいくつかの測定可能な目標を確立し、反復的な設計（プロトタイプ化と評価、繰り返し）によってこれらの目標に向かって取り組みます。
これは、ユーザーの製品との経験の関連性、つまり理解できない（またはを認識できないof）優れた（または優れた）ユーザーエクスペリエンスを分析して提供することの利点。
クライアントや経営陣、マーケティングからの賛同を得ることは、UXとユーザビリティテストへの追加投資の全体像と価値が見られない場合、非常に困難です。多くの場合、ソフトウェアが目的のタスクを達成する限り、最低のコストと最短の時間で、それがすべての問題です。最終結果が同じことをするソフトウェアであるとき、なぜより多くを費やしてより長くかかるのですか？さらに、企業が契約を勝ち取るため、または交渉するために戦わなければならなかった場合、必然的に妥協が行われます。悲しいことに、この領域は、物事が窮屈になったときに最初に苦しむものの1つです。
特に、ニッチ市場、または非常に技術的または科学的な分野で競争がほとんどない、またはまったくない場合にこれを確認します。なぜ、仕事を完了するために必要以上のことをする必要があるのですか。これが、悪いソフトウェアがたくさんある理由です。靴紐の予算、実証済みのテスト済みテクノロジー、安価な開発コスト、迅速なターンアラウンド-これらはすべて重要な要素ですが、コストはいつですか！
長い間、技術的なソフトウェア開発の分野とユーザーインターフェイス設計の分野（および関連するux/usability）は重複していません。そのため、多くの開発者はUIを嫌い、UIを愛する開発者はコア開発にあまり熱心ではありません。開発者のチームを雇うと、経営陣は適切な範囲のスキルを雇う必要性を簡単に忘れてしまいます。
重要なことは、優れたユーザーエクスペリエンスを組み込むことは、すぐに明らかなまたは有形の資産を必要としないことです。投資収益率は不明確であり、多くの管理スタッフが仕事をしている可能性があるか、または印象づける必要がある場合、成果物を迅速かつ安価に生産する能力が最も重要です。
管理/マーケティング/取締役会/利害関係者にメリットを理解してもらうことは、UI/UX /ユーザビリティエバンジェリスト（そして私たちはこの分野に情熱を持っているようです）に大きく依存しますが、社内に誰もいない場合これを行うのは、内部の決定に影響を与える人です。これはほとんど不可能です。
しかし、すべてが悪いわけではありません。組み込まれている機能とは対照的に、モバイルデバイスやWebサイトは使用経験によって分離されているため、良いuxの影響はますます多くの企業に理解されています。 UXは急速に競争上の大きなセールスポイントになり始めています。そこに到達するには長い時間がかかりますが、全体的な状況は改善し、急速に改善しています。