テキスト記事とビデオチュートリアル
最近、多くのWebサイトがテキスト記事よりもビデオチュートリアルを進めていることに気付きました。なぜそうなのですか？
私の意見では、次の理由から、テキストから学ぶ方がはるかに簡単です。
- ほとんどの人が話すよりも速く読むことができます（そして、彼らが速く話すと、理解するのが難しくなります）。
- テキストで簡単に検索できます
- 興味のない箇所を簡単に飛び越えることができます
- 読みの速度をテキストの複雑さに合わせることができます（ビデオの再生中は、一時停止または巻き戻しが必要です）
それでは、ビデオチュートリアルの利点は何ですか？
（または、これが正当な質問ではないと思われる場合、書面によるものよりもオーディオ/ビデオチュートリアルの利点を証明する調査はありますか？それらの利点は何ですか？）
PS：記事内の画像を視覚化に使用できることを忘れないでください。
興味深い質問です。他の人のコメントも楽しみです。
ビデオチュートリアルに関して、使いやすさの調査によると、ほとんどの新規ユーザーは、テキストをスキャンするのではなく、ビデオチュートリアルを見る方を好みました。To 記事を引用
ヘルプを読むユーザーはごくわずかです。ほとんどはビデオを見たばかりです。すべてのユーザーがアプリに真新しいことを覚えておいてください。
「スクリーンキャスト」と呼ばれるサイドオプションに動画を埋め込んだため、ユーザーが1人の場合、動画があることに気づきませんでした。スクリーンキャストは画面共有に似ているようだと彼は言ったので、彼は後でそこまでクリックしませんでした。彼がそうしたとき、彼はビデオが彼がヘルプ資料で探していたものだと感じました。
別のユーザーがビデオの1つを2回視聴し、ビデオを視聴した後、タスクの完了にある程度成功しました（または、少なくとも以前よりもはるかに成功しました—まだ課題がありました）。
ただし 同じ研究 は、中級および上級ユーザーについてこれを言っています
中級ユーザーはビデオをスキップし、テキストをスキャンします
ビデオの人気にもかかわらず、ビデオはさまざまなコンテキストでさまざまなユーザーにアピールすることがわかりました。特定の質問への回答を探しているだけのテクノロジーに詳しいユーザーにとっては、ビデオを見る可能性は低く、テキストを検索/スキャンして特定の質問への回答を探す可能性が高くなります。それでも、これらの中間ユーザーは利用可能なビデオに興味を持ち、励まされ、時にはそれを視聴しました。
新しいユーザーにとってビデオチュートリアルの方が役立つ理由
- 動的な方法でコンテンツを視覚化し、自分で行う前の手順を確認できます
これは、実行すべき一連のステップを確立するのに役立ちます。たとえば、フォトショップのレイヤーにブレンドを追加しようとしただけの場合、書かれた手順は
- フォトショップを開く
- 新しい画像を開く
- 新しいレイヤーを追加する
- 新しいレイヤーを右クリック
- ブレンドオプションを選択
- 必要なブレンドオプションを選択します
- 必要に応じて設定を行います
- 保存をクリックします
注：私はこれをメモリから書いたので、いくつかの間違いを犯した場合は、わからないようにしてください:)
上記の例では、新しいユーザーが混乱する可能性のあるケースがたくさんあります（たとえば、フォトショップでドキュメントを開く方法や、新しいレイヤーを追加する方法など）。この場合、ビデオはプロセスの各ステップを視覚化して並行して実行できるため、はるかに優れています
上級ユーザーの場合、上級ユーザーは、ブレンドモードに設定する必要のある設定だけに関心があり、どこを見ればよいかがわかっているので、テキストの説明で十分です。
マルチメディア学習理論
マイヤーのマルチメディア学習理論 に基づいて、視覚チャネルによって構築されたモデルが聴覚チャネルによって構築されたモデルに対応し、2つが以前の知識と理解（または長期記憶モデル）に一致する場合、最適な理解が得られます）。この理論は Pavioのデュアルコーディング理論 の拡張です。
グラフィカルな形式で表現すると、プロセスは次のようになります。
ビデオチュートリアルの利点は、ナレーションが聴覚チャネルを介して提示され、視覚チャネルが（非言語的な）視覚のみを解釈することです。
テキスト+写真では、視覚チャネルのみが使用されます（言語処理と画像処理を切り替える必要もあります）。したがって、聴覚チャネルを利用する機会を逃します。これらの多くは理論自体で説明されています。
あなたの椅子の様子を説明してください
言葉や写真を使用しますか？
あなたが説明しようとしているものなら：
- ビジュアルフォーム
- 時間とともに進化する
視覚的で時間とともに変化する可能性のある形式を使用すると、説明がはるかに簡単になります。つまり、ビデオです。
例えば：
- 特定のソフトウェアの使用方法（インターフェースは視覚的で、ユーザーの操作に基づいて変化します）。
- 電気タバコの作り方（製品とその部品は視覚的であり、組み立てられるにつれて、視覚的形態は時間とともに進化します）。
あなたはビデオよりもテキストの利点について素晴らしいポイントを作ります-私は簡単にいくつかのポイントを追加することができます。しかし、特定の事柄はビデオを使用して伝える方がはるかに簡単です。
テキストまたはビデオチュートリアルを使用することの利点と欠点は、主題、対象者、およびチュートリアルの全体的な目標によって異なります。
主題の例：「フラフープの作り方」に関するテキストチュートリアルは、ビデオチュートリアルよりもはるかに複雑であり、腰の物理的な動きを説明するときに読者を混乱させる可能性がありますが、ビデオチュートリアルではこれらの物理的な動きをすばやく模倣するための視聴者。その他の優れたビデオとテキストの例は、重要なコンテンツを言葉や写真だけで伝えるのが難しい状況です。たとえば、壁にオブジェクトを設置するときにスタッドの音を聞くなどです。
聴衆の例としては、これは学習スタイルのような単純なものに帰着する可能性があります。人々は多くの異なる方法で学びます。それは教育方法に関するいくつかの出版物で読むことができます。私の夫は誰かを見て、彼らが何をしているのかを再現する必要がありますが、私は継続的に参照できる指示を書きたいと思っています。また、製品またはサービスが特定の年齢層に向けて販売されている場合、チュートリアルは同じ調査に基づいています。例：10歳から18歳の未成年者は、雑誌を読むのではなく定期的にYouTubeを利用しているため、ビデオチュートリアルを使用する可能性が高くなります。高齢者の年齢層の一部のメンバーは、細字の読み取りに問題があり、ビデオチュートリアルも同時にBUTを理解するのが簡単です。その年齢層のすべてのメンバーがテクノロジーを定期的に使用しているわけではないため、多くの場合、両方の方法を使用すると便利です。
全体的な目標の例については、チュートリアルの目的でその形式を定義できる場合があります。娯楽を目的とする場合や、マーケティングの注目を集める場合は、動画の可能性が高くなります。製品やサービスをより多くの視聴者にもっと魅力的に見せることを意図している場合は、ビデオとして提示される可能性も高くなります。チュートリアルの目的が、外出中または自分のタイムラインで人々にスキルを教えることである場合、ユーザーが時間を持っているときはいつでも、書かれたチュートリアルがより簡単に取り上げられ、書き留められます。