中小企業のLinux
これは、「 ご使用の環境にデスクトップLinuxをデプロイできない理由は何ですか？ "」のパート2のようなものです。
コメントの1つは、中小企業とレセプションが唯一のオンサイト担当者であり、Windowsが彼らにとってどのように優れているかについてでした。
ですから、私は、コンピューターに焦点を当てていなかった中小企業で、Linuxのオフィス、サーバー、およびワークステーションで働いたり、行ったりした人の数を知りたいと思います。したがって、これは小さな法律事務所、会計、おそらく社会サービスになります（彼らにはお金がないので、彼らにとって完璧です）。小さいのはおそらく30未満で、50の高さかもしれません。
それは機能しましたか？それは価値がありました？
私は自分の経歴を含めたかったので、そのようなタイプの顧客に対して中小企業の技術サポートを行っています。その1つが社会サービスです。後で詳細を説明します
編集：LinuxとWindowsの間で絶え間なく行き来しているので、私はこれを尋ねました。 Linuxは悪いオペレーティングシステムではないと思いますが、「ほとんどの」デスクトップには適していないと思います。常に例外があります。
ここで、それを試した中小企業の数と彼らが抱えていた問題を見るのは興味深いことです。ほとんどの場合、機能しなかったユーザーまたはアプリケーションがあり、その大部分は [〜＃〜] tco [〜＃〜] です。
私にとっては、レベル1のヘルプデスクを利用できるように顧客をトレーニングするようにしています。パスワードをリセットしたり、ユーザー、セキュリティグループ、ファイル共有を作成したり、場合によっては新しいプリンタをインストールするために、なぜ彼らは私に電話をかけてきます。顧客がこれを行えるようにすることで、私はそれについての電話を受けることが少なくなり、私が受ける電話は「本当の」問題です。
1つのネットワークでは、コンピューターがすべてロックダウンされており、不要なソフトウェアがインストールされていません。100人を超えるユーザーが約30台のコンピューターを共有しており、Windowsが不安定になるという問題は発生しません。一人の男が欲しかった Winamp インストールされましたが、コンピューターにMediaplayerが含まれているため拒否されました（必要なものは別として）。別のユーザーがFlashプラグインを望んでいましたが、ビジネス上の必要がなかったため、これも拒否されました。約2年後、コースにFlashが必要な教育用Webサイトが必要になったため、Flashがインストールされました。 [〜＃〜] gpo [〜＃〜] 約1時間でプッシュできます。ネットワークパッケージを見つけてAdobeに登録するのに、GPOをセットアップするよりも時間がかかりました。ユーザーはどのコンピューターを使用していても、サーバー上でファイル共有を見つけるのに十分な知識がありません。したがって、GPOを使用すると、マイドキュメントフォルダがユーザー共有にマップされ、保存を押しただけでもサーバーに保存されます。
一方、サーバーについては、私はLinux管理者ではないので、顧客がサーバーにLinuxを使用したい場合は、サーバーを適切にサポートできないため、辞任します。ですから、それは良い点をもたらします。通常の人がいない場合は、Windowsサポートを見つけるのがはるかに簡単です。
Linuxをロールアウトしてライセンスコストを節約したいのですが、Windowsデスクトップを備えたWindowsサーバーの柔軟性に匹敵するものはありません。特に、Linuxで機能する可能性があるが、実行が困難な一部のWindows関数に多くのカスタマイズ図面を追加する場合。
私は純粋にオープンソースで運営されているビジネスを立ち上げました。 SuSeデスクトップ、Mitel SME for fileserver/eMail。
それはすべて美しく実行されました...
- 人々は外の世界とファイルを交換したかった（OpenOfficeとMicrosoftOffice）
- 彼らはSalesforceの統合を望んでいました-MSOfficeのみ
- 彼らはスクリーンポップ/テレフォニーCTIを望んでいました
- 彼らはいくつかの業界固有のアプリケーションを望んでいました（Windowsのみ）
また、NIS/Kerberosでシングルサインオンを使用することでかなり大きな問題が発生しました。全体として、MSからのライセンスに節約するよりもサポートに多くの時間を費やしたと思います。
純粋に非技術的な観点から、OpenOfficeファイルとMicrosoftファイルの違いは重大な頭痛の種を引き起こしました。 OOはMSOfficeファイルとして保存されることは知っていますが、現実の世界では機能しませんでした。
電子メールを例にとると、Exchangeで表示されるOutlookの即時更新にも慣れていますが、ローカルIMAP/POPサーバーでの5分間のポーリングにはあまり満足していません。
それはすべてソフトウェアに要約されます。この中小企業は、Windowsの使用を必要するソフトウェアパッケージまたはWebサイトを持っているか使用しますか？もしそうなら、Linuxを見ることを気にしないでください。あなたはビジネスに実質的な利益をもたらさずに丸い穴に四角いペグを突き刺そうとします。コンピュータは単にビジネスのためのツールです。彼らは彼らのビジネスを妨害または妨害するツールを使用するべきではありません。
私はあなたと同じような状況にあります。私は7人の従業員からなる小さな非営利団体のITマネージャーとして雇われました。これまで、協会はすべてのタスクにWindowsSBSを使用していました。
Linuxの大ファンの多くは私に反対するかもしれませんが、フロントエンドにはWindowsが最良の選択肢であると強く信じています。受付係はおそらくユーザーインターフェイスを知っていて、Officeに精通していて、すぐに始めることができます（新しいものを雇う必要がある場合を含む）。あなたが言ったように、どんな業界固有のアプリケーションもそれで実行されます。また、日常の事務でどれだけ使用されているかを考えれば、新しいPCで購入するのはそれほど高価ではありません。
そうは言っても、バックエンドでは、ずっとオープンソースにすることをお勧めします。プラス面は、ライセンスがすべて無料になることです。ただし、システムのセットアップと実行の方法を知っている人のやり方で、より多くのお金を払うことになります。
ここでは、フロントエンドにWindows + Officeがあります。バックエンドでは、引き続きメールとカレンダーにExchangeを使用しています。しかし、その後、私たちのウェブサイトと電子メールフィルタリングはすべてLinuxマシンで行われます。正直なところ、次のバージョンでは、おそらくHostedExchangeソリューションに移行します。サーバーとソフトウェアの初期費用が大きいことは、小規模な組織には意味がありません。
他の種類のバックエンドファイルシステム/ストレージまたはデータベースはすべてLinuxベースにすることができます。技術者以外の人がアクセスする必要がなく、知識のあるIT担当者が管理できる限り、バックエンドにLinuxをインストールすることは理にかなっています。
そのようなシナリオを展開しました。典型的な展開は次のとおりです。
- Ubuntu Linux
- OpenOffice.org
- Skype
- JungleDisk（オフサイトバックアップなど）
- プリンタ、ネットワークなどを設定します。
まれに、Windowsでのみ実行され、WINEなどでは正しく動作しないカスタムソフトウェアがいくつかあります。そのような場合は、Windows XP）を使用して1台のPCをセットアップし、そのPCを特定のタスクに使用するために。ソフトウェアとタスクによっては、これが常に機能するとは限りません...しかし、異議ではなく解決策に心を向けると、できないことに驚くでしょう。
お役に立てれば。
PS-Ubuntu/LinuxとWindowsの実行に伴う節約とダウンタイムの短縮についても言及する価値があります。従業員は自分のPCにゴミをインストールするのをやめ、PCはウイルスに感染しませんでした。このようなものの長期的な節約は単なるボーナスでした。
私は、すべてのバックオフィス業務にLinuxを採用している小さなエンジニアリング会社で働いています。ただし、デスクトップは主にWindowsです。
電子メール/カレンダーにはZimbra（ActiveSyncを備えた商用版）を使用し、ファイル/プリントサーバーはSambaを実行し、ドキュメント管理はナレッジツリーを実行し、ウェブサーバーはLinuxを実行し、起動時にはインターネットゲートウェイとVPNにClarkConnectボックスを使用していました。その後、VPNとゲートウェイはハードウェアソリューションに置き換えられました。
たくさんのデスクトップでLinuxを実行することは、より困難でリスクの高いことだと思います。ソフトウェアがなくても、今日Windowsが必要なのは、2か月以内に変更されないという意味ではありません。切り替えのコストは、現在のコスト削減を上回る可能性があります。
ソフトウェアのコストは、ITインフラストラクチャの全体的なコストのごく一部であることを認識してください。サポートは膨大であり、AD /グループポリシーにより、Windowsはあらゆる規模のビジネスにとって素晴らしいプラットフォームになっています。そうは言っても、私は小さなビジネス環境でLinuxを試してみましたが、インターネットアクセス、Webメール、OpenOffice以外は何も必要としないユーザーにとって信頼できるプラットフォームであることがわかりました。
私は、すべてのOpenSUSE Linuxを使用する学校でITを実行しています。ただし、管理者が1人の財務作業を行い、学校やそのシステムとやり取りしない1人のラップトップを除きます。
純粋なLinux環境では幸運に恵まれました。 Linuxデスクトップとサーバー。すべて同じOSなので、管理が簡単です。 Linuxを使用すると、Windowsはかなり安価ですが、ハードウェアとソフトウェアの両方のコストを抑えることができます。 Linuxは、取得と管理にさらに安価です。セキュリティの低コストが大きな要因です。
多くの企業にとって、Linuxサーバーは素晴らしいかもしれませんが、Linuxデスクトップよりもずっと前に意味があると思います。多くのショップは、Windowsのみのアプリケーションに完全に依存しています。
Linuxシンクライアントを20人の従業員がいるコールセンターに展開しました。それはうまくいきましたが、物事が以前のようにうまくいかなかったとき、従業員は際限なく不平を言いました。 Flashプラグインと印刷に問題があり、Firefoxが大量のメモリを消費するため、クライアントがRAMを使い果たしたときにウィンドウマネージャーがプログラムを強制終了しました。
適切なインストールベースのビジネスで働いている場合、マイクロソフトはほとんどの場合、安価なデスクトップおよびオフィスライセンスを提供する用意があります。詳細については、営業担当者にお問い合わせください。残念ながら、ユーザーがWindowsでより速く作業する場合、Windowsのライセンス費用が最小限であれば、ユーザーをLinuxに強制する正当な理由はありません。
* nixの電力/ライセンス不足コストが必要であるが、理想的には保守が容易なものが必要なために質問している場合は、 OS X Server を検討してください。非常に使いやすく、さまざまな「サービス」を提供し、Windows、Mac、Linuxの統合が優れており、座席ごとのコストがかかりません。
それはあなたに合わないかもしれませんが、少なくともあなたはそれを考慮しているでしょう。