DropboxやFacebookなどの一部のサイトは、ログインボタン(またはフォーム)よりも目立つように登録ボタン(またはフォーム)を備えていますが、他のサイトは反対です。また、Facebookアプリなどの一部のモバイルアプリでは、登録ボタンよりもログインボタンの方が目立つことがわかりました。
ユーザーエクスペリエンスの観点から(およびビジネスの観点から)、どちらをより目立つようにすべきですか。新規ユーザーは、最初にログインフォームで挨拶することで疎外感を感じますか?戻るユーザーは、「戻るユーザー?ここをクリックしてログインしてください!」をクリックする必要があることに苛立ちますか?毎回ボタン?
最近の製品は、過去の行動に基づいてWebサイトにアクセスする訪問者の意向を予測できるほどインテリジェントです。たとえば、ウェブサイトからログアウトした場合、次にそのウェブサイトを開いたときブラウザのCookieなどのさまざまな技術的手段を通じて)私がリピーターであることを認識し、「リターニングユーザー?クリックここにログインしてください!」多くの場合と同じように、ユーザー名を事前に入力して、パスワードを追加するだけでもかまいません。つまり、設計とデータ/技術インテリジェンスの融合により、1つの一般的なアプローチではなく、カスタマイズされたエクスペリエンスが実現します。
製品がユーザーを認識できない、またはユーザーが最初のタイマーである場合、----(製品のオーディエンスに基づいてログインと登録に同等の重要性、または優先順位を与えることができると仮定しましょう治療が考えられます。たとえば、Gmail(ウェブ)はログインに重点を置いていますが、Facebookは登録サイトに重点を置いています。 Gmailの場合、新しいアカウントの作成はログインに比べてはるかに少ないため、ユーザーがログアウトすることが多いため、最も重要なアクションは再度ログインすることです。
一部のサイトが[ログイン]ボタンよりも目立つ[登録]ボタンを備えているという事実は、これらのサイトが訪問者にサービスの登録および使用を奨励しようとしているという事実に起因する可能性があります。通常のUXの観点では、ユーザーはサイトに何度もログインしますが、登録は1回だけなので、[ログイン]ボタンを目立たせるのは理にかなっています。
これを試して:
ボタンを1つだけ表示します。
ユーザーが入力したメールアドレスを取得し、新しいアカウントで登録する必要があるか、そのメールでログインする必要があるかを判断します。
この方法では、ユーザーが間違った選択を選択することは不可能です。
UXを検討するときは、全体的なユーザーエクスペリエンスを考慮してください。つまり、ユーザーにはメモリがあり、ログインのようなアクションが複数回発生する可能性があります。したがって、それほど目立つ必要はありません。学習曲線があり、ユーザーが学習します。
一方、登録は、以前にサイトにアクセスしたことがない人を対象としています。これは1回限りのアクションであるため、特にユーザーをサイトに登録するように奨励および誘引しようとする場合は、より目立つようにする必要があります。
ログインボタンが従来とは異なる場所にある場合を除き、注意を払う必要はありません。また、優れた設計では、ユーザーが登録が必要な機能にアクセスしようとすると、当然、ユーザーはログイン/登録ページに移動します。
最高のUXを実現するには、ユーザーログインと新規ユーザー登録の両方で同じ初期フォームを使用することをお勧めします。
ログインするのではなく、サイトに再登録していることを確認するために、これらのフォームのいずれかに情報を何回入力しましたか?
私の意見では、最善の解決策は、ユーザー名とパスワードの2つの重要なフィールドを前面に配置することです。システムがその情報に基づいてログインできる場合は、それだけです-認証されています。できない場合は、「このユーザーが見つかりません。今すぐアカウントを設定しますか?」のようなメッセージが表示されます。次に、残りの登録フィールドに、以前に入力したパスワードを確認する(または完全に新しいパスワードを作成する)機会が表示されます。
その場合、「登録」または「ログイン」を区別する必要はまったくありません。
最初の考えは、サービスが確立されているかどうかによって異なります。会社が存続している期間が長いほど、ログイン機能がより多く表示されると思いますが、新しいスタートアップでは、登録ボタンがより見やすくなると思います。
私見:この質問は別の質問と論理的に同等です:平均ユーザーはリピーターですか、それとも先着ですか?物議を醸す、人間は一度登録すると多くを使用するため、リピーターです。ですから、登録ボタンをよく知らせてアクセスしやすいようにしながら、ログインボタンを宣伝することをお勧めします。
宜しくお願いします。
ほとんどの企業は、新しい顧客を引き付けるために、可能な限り最良の方法でWebサイトを使用しようとしています。したがって、登録ボタンをより目立つようにすることは議論の余地があります。これを行う1つの方法は、同じ行に登録ボタンとログインボタンの両方を配置し、登録用の隆起ボタンとログイン用のフラットボタンを使用することです。隆起したボタンとフラットボタンの詳細については、Androidボタンのマテリアルデザインガイドライン こちら を参照してください。
明確にするために、これはそのサウンドから、Webベースのアプリケーションです。ですから、ユーザーがブラウザウィンドウを離れたり閉じたりする前に意図的にアプリケーションからログアウトする、または一定時間後に自動的にログアウトするという暗黙の仮定はありますか?
私の現在の(モバイル)アプリのケースでは、サインアップ/登録ボタンをより目立たせ、ユーザーをログアウトさせていないため、戻ってきたユーザーはその下の単純なテキスト行にログインします...ユーザーはアプリを閉じますそれが開いていて、彼らが去ったのと同じ状態であると期待して戻ります。
あなたの場合、vol7ronが言ったように、UXエクスペリエンス全体を検討してください。ユーザーが新規ユーザーまたはリピーターであり、その状態に基づいてオンボーディングエントリフィールドを変更した場合に、Cookieなどを介して認識するインテリジェントな「開始」オプションを提供する方法はありませんか?ユーザーが以前にログインしていないデバイスを使用している場合(したがって、新しいユーザーのように見えます)、小さなリンクを介して「新規ユーザーの開始」UIを「登録済み」状態に変更する方法があります。 。