Mac用に Outlook を設定しているところですが、ビジネス用メール(Gmail)用のGoogleAppsアプリケーションを追加しようとしています。私はそれを正しく設定しました(同じ詳細がMacメールで機能しました)。しかし、私は2つのエラーを受け取り続けます
または、ユーザー名とパスワードを再度要求するエラー。
ユーザー名とパスワードが正しいことを確認するためだけに、メニューコマンドの[ツール]-> [アカウント]に移動し、そのアカウントのパスワードフィールドを確認すると空白になっています。
しかし、ポップアップで[キャンセル]をクリックしてユーザー名のパスワードを要求すると、バックグラウンドで約30秒間メールが受信され続けてから、もう一度パスワードを要求するか、上記のエラーが表示されます。再びそれはメールを受け取ります。しかし、30秒後には同じことをします。
他に2つのアカウントが正常に設定されています。1つは大群のアカウント( POP を使用してホストされたウェブメール)で、もう1つは [〜#〜] imap [〜 #〜] 。
これを引き起こしている可能性があるのは何ですか?
もう少し背景:マシンは実行中のMacBook Pro Mac OS X v10.7 (ライオン)。
2013年11月2日更新
OutlookをSP3に更新しましたが、それでも同じエラーが発生します。
Googleサポートの記事から 同時接続が多すぎます :
Gmailには現在、アカウントごとに15の同時IMAP接続の制限があります。
メールクライアントが実際にバックグラウンドで複数の接続を開く場合があることに注意してください。つまり、2つのメールクライアントだけを使用して同じアカウントに同時にアクセスするだけで、接続のしきい値に達することができます。
同じアカウントへのクライアント接続が多すぎるようです。また、Outlookは接続数に関して明らかにかなり無駄であると結論付けています。
複数のコンピューターからまったく同じアカウントを使用している場合、これが問題です。 Gmailは、実際には、コンピューターごとに1つの一意のGmailアカウントで呼び出されるように作られています。
パスワード要求ダイアログは、接続の問題を「解決」するためのOutlookによるかなり不完全な試みであると私は信じています。
出くわした この最近の投稿 Appleのサポートサイト。マーベリックスの問題を修正することになっています。
Outlookを開いた状態で、Finderを使用してアプリケーションフォルダを選択し、次にMSOfficeフォルダを選択し、Ctrlキーを押しながらOutlookの「O」アイコンを選択して、リストから「情報を見る」を選択します。
表示される[情報を見る]画面で、[仮眠アプリを防ぐ]チェックボックスをオンにします。次に、Finderを閉じ、Outlookを閉じてから、Outlookを再度開くと、問題が解決します。このアクションにより、消費電力を節約するように設計されたMavericksの制御下でOutlookアプリがスリープ状態になるのを防ぎますが、Microsoftはこの機能に準拠するようにOutlookを変更しなかったため、[アプリの仮眠を防ぐ]を確認してアクティブにする必要があります。
多くの試行錯誤の末、問題を回避しているように見える解決策を見つけました...同じアカウントにアクセスしようとしているデバイスが多すぎるため、問題が発生した場合にのみ機能します。この回避策は、3台のコンピューター(2台のMacメール、1台のOutlook for Mac)、2台のiPhone(両方ともネイティブメールクライアントを使用)および2台のiPad(ここでもネイティブメールクライアントを使用)を使用するときに機能しました。
最初のステップは、 iOS デバイスに移動し、すべてのアカウントでメールを手動でフェッチするための設定を変更することです。これはオーバーライドすると思うので、必ずプッシュもオフにしてください。
次のステップは、Outlookに移動し、アカウント設定で以下のように変更することでした(受信トレイ部分を除くダウンロードヘッダーはオプションです)。