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セカンダリディスプレイのExcelのグレーボックスとブラックボックス

2番目の画面でExcelが正しく表示されません。灰色、黒、白のボックスとラインがどこにでもあります。
上下にスクロールしたり、ズームインまたはズームアウトしたりすると、ボックスが消えて別の場所に再表示されます。
Excel 2013からExcel 2016にアップグレードしようとしましたが、問題は同じです。

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(画像をクリックすると拡大します)

ノートパソコン:Dell XPS 13、Intel HD 520
モニター:Dell U27 "

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Gigi

Officeを再インストールします。

同じ問題が発生しました-MS Excelでのみ表示され、他のプログラムでは表示されません。黒い領域はスクロールするとシフトしますが、ウィンドウのサイズを縮小して拡大しない限り、消えることはありません。これにより、大きなスプレッドシートで作業することができなくなりました。

私のハードウェアには、TB15 Thunderbolt 3ドックと34インチDell 4kモニターを搭載したDell XPS15 9550が含まれています。最初のインストールから問題が発生し(下のスクリーンショットを参照)、Microsoftヘルプはまったく役に立ちませんでした-リモートデスクトップアクセスで1時間チャットした後の提案はありませんヘルプ部門と。非常にイライラ!

すべてのDellドライバとビデオカードドライバを更新せずに更新しました。改善なしでOffice 365を2回再インストールしようとしました。

その後、Office 2016 Professional Plusを再インストールしたところ、問題は解決しました。

その後、Office 365 Stdとも連携しました。私はそれがダウンロード/インストールプロセス中に何らかの形の破損したファイルであったに違いないと結論づけることができますか?非常に奇妙で、解決策を見つけるのに長い時間がかかりました。

Screenshot of Excel issue.

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James McKelvie

レノボ910 512GBと16GB、4Kモニター

私たちはこの問題を修正するためにあらゆることを試みました、2人のIT担当者とMSテクニカルサポート。 MS Excelは4Kモニターではナイスを再生しないと信じています。

Excelをセーフモードで実行すると、問題が解決したことがわかりました。セーフモードではアドオンが無効になり、VGAモードで実行されることがわかっています。アドオンを無効にすると、少しは役に立ちました。ただし、システム全体をVGA(セーフモード)で実行すると問題が解決しました。

もちろん、セーフモードでは実行しません。私は、MSが4Kモニターで正しく動作するようにソフトウェアを更新するまで、このアナウンスを受け入れることにしました。

これがお役に立てば幸いです。

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Andy

私も同じ問題を抱えていて、それがスケーリングの問題であることを発見しました。 Excelショートカットのプロパティをクリックして、高DPIディスプレイのスケーリングを無効にするをチェックすると、ボックスが消えます。 GUI要素のサイズは適切ではありませんが、少なくとも使いやすくなります。

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Jonathan Tate

私もこの問題に遭遇し、 / r/Excel に投稿しました。

私は最終的にマイクロソフトのサポートに連絡し、以下を行うように言われました。これらの手順で問題が解決しました。

コントロールパネルに移動し、オンライン修復を実行します。

  1. Windowsキー+ X
  2. [プログラムと機能]を​​クリックします(最初のオプション)
  3. [Microsoft Office]> [変更]> [オンライン修復]を右クリックします

サポート技術者の説明では、MS Office(具体的にはExcel)が破損しており、それがレンダリングの問題の原因でした。

私も同じ問題を抱えていて、それがスケーリングの問題であることを発見しました。 Excelショートカットのプロパティをクリックして、高DPIディスプレイのスケーリングを無効にするをチェックすると、ボックスが消えます。 GUI要素のサイズは適切ではありませんが、少なくとも使いやすくなります。

上記のようにしてから、Logicool Performance MXコントロールパネルに移動し、すべてのプログラムで加速なしでマウスのパフォーマンスを最小に下げました。

excelを使用すると解決したようです

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Phil