Office 365を購入しました。コンピューターにインストールするには、電子メールでログインする必要があったため、すぐに電子メールを作成しました。私が購入したパッケージは、5台のコンピューターにインストールできました。しかし、別のコンピューターにインストールしようとすると、電子メールを送信するように求められます。問題は、メールが何であるかを忘れてしまったことです。パスワードを紛失した場合に役立つオプションがありますが、この場合はパスワードではなくメールに関係します。私の質問:Office 365のどこで、最初のインストールを行った電子メールを見つけることができますか?
アカウント情報を覚えていない場合は、ダウンロードしたソフトウェアで作成する必要があります。ソフトウェアがすでに削除されている場合は、システムの復元で元に戻してみてください。すべてが失敗した場合でも、Microsoftへの支払い情報があります。 MSに連絡して、Office365のアクセス情報を教えてもらいます。
アカウント/パスワードの記憶に問題がある場合は、KeePass 2のようなものを使用することをお勧めします。これは、暗号化されたデータベースを保持する無料のソフトウェアで、さまざまなアカウントとパスワードをすべて保存できます。紛失することを恐れている場合は、そのデータベースのコピーをクラウドストレージや外付けドライブなどに保存できます。
Microsoftのオンラインツールを使用する方法はないようですが、次のようになります。
from:email.microsoftonline.com
で検索すると、削除していない限り、そのようなメールがすぐに見つかります。ソフトウェアがインストールされているコンピューターにアクセスできる場合は、アカウント画面でユーザーIDを確認できます。 これは詳細情報があるMicrosoftサポートページのスクリーンショットです :
- ファイルを選ぶ。既存のドキュメントを開いていない場合は、[ファイル]メニューを表示するために新しいドキュメントを作成する必要がある場合があります。
- 左側のナビゲーションから、[アカウント]を選択します。