常に同じユーザーによってロックされているとマークされたファイル
状況は次のとおりです。私のユーザーは、同僚と同様に、ネットワーク共有に対する変更権限を持っています。誰かがファイルを開くと必ずロックされ、誰かがファイルを開こうとすると、ファイルが開かれたことが通知されます。ここまでは順調ですね。
問題は、実際にファイルを開いたユーザーに関係なく、ファイルは常に同じユーザーによってロックされているとマークされることです。ユーザーは、これが1つのファイルでのみ発生すると報告しています。
使用するアプリケーション：Microsoft Office 2010 Server実行：Windows Server 2003
チェックできるものについて誰かが何かアイデアはありますか？
したがって、これは既知の問題であり、修正プログラムを適用することで解決する必要があることがわかりました。
ファイルロックの問題に関する公開ブログがあります（ http://blogs.technet.com/b/the_Microsoft_Excel_support_team_blog/archive/2012/05/14/the-definitive-locked-file-post.aspx ）。私は以下を提案します：
Windowsエクスプローラーでダブルクリックするとファイルがロックされ、ExcelまたはWordで開いたときにファイルが正しく開くという問題が発生する場合は、次の手順を実行します。
プレビューウィンドウ、詳細ウィンドウ、およびファイルとデスクトップアイテムに関する情報を表示するポップアップをオフにする
これは、Windows XPクライアントではなく、Windows 7クライアントにのみ影響を与えると報告されている問題です。ここでの問題は、Windows 7のWindowsエクスプローラーに関係している可能性があります。現在、この問題をさらに調査しており、入手可能になり次第、詳細情報を掲載します。
Windowsエクスプローラウィンドウで、次の手順を実行します。1.スタートボタンを右クリックします。 2. [Windowsエクスプローラを開く]をクリックします。 3.左上の[整理]> [レイアウト]をクリックします。4. [詳細ペイン]と[プレビューペイン]をオフにします。 5. Windowsメニューで、[ツール]> [フォルダオプション]をクリックします。開いたボックスで、[表示]タブをクリックします。リストを下にスクロールして[フォルダとデスクトップアイテムのポップアップの説明を表示する]をクリックし、チェックボックスをオフにして、[OK]をクリックします。
間違ったユーザー名が表示される問題が発生している場合は、その既知のバグと修正があります。ファイルロックダイアログに間違ったユーザー名が表示される場合
「別のユーザー」と表示されている場合は、ファイルを開かなかった人の名前が付いているか、名前がまったくありません。名前があるべきであるちょうど大きい ''。恐れる必要はありません。この問題には修正があります。フレーバーは、Excel 2010またはExcel 2007のどちらを使用しているかによって異なります。以下のKB記事には、ファイルがロックされた問題だけでなく、いくつかの問題に対処する修正プログラムが含まれています。しかし、記事のダイアログでは、これが問題の説明の1つとして表示されます。
ネットワーク共有上のInformation Rights Management（IRM）によって保護されている.xlsファイルがあると想定します。 Excel 2007でファイルを開くと、[使用中のファイル]ダイアログボックスが表示されます。ただし、ダイアログボックスには、ファイルをロックしたユーザーの正しい名前は表示されません。したがって、ファイルを編集することはできません。
これらの修正によって、[使用中のファイル]ダイアログが消えることはなく、ダイアログ自体に偽のユーザー名情報が表示されるという問題が修正されるだけです。
Excel 2007- http://support.Microsoft.com/kb/25981
Excel 2010- http://support.Microsoft.com/kb/259814