TechNetからOffice 2013 Professional Plus 2013を最初にインストールしたときに、試用版を取得するときにいくつかの問題があり、再インストールする必要がありました。再インストール後にアクティベートしようとすると、エラーError 25004. The product key you entered cannot be used on this machine. This is most likely due to previous Office 2010 trials being installed.
私は試用期間を使い切らず、アンインストールする前に約1日間しか実行していませんでした。私はすべてを試し、レジストリキー(HKLMとHKCU\Software\Microsoft\Office)を削除し、Program Files、AppData、ProgramDataからファイルを削除し、さらにC:\ Program Files\Common Files(Office 、OfficeSoftwareProtectionService、Source Engine)。
ハードドライブをフォーマットしてWindowsを再インストールする必要は本当にありません。
私はこれとまったく同じ問題を抱えていました。鉱山は、サーバーにO365 Small Businessを誤ってインストールした後でKMSライセンス認証が失敗し、後でターミナルサービスのRDPセッションにVLをインストールする必要があることに気付きました。私が何をしたか、どのレジストリエントリを削除しても、機能しませんでした。一人が提案しました(これは彼らにとってはうまくいきましたが、私にとってはうまくいきませんでした):
C:\Program Files\Common Files\Microsoft shared
_に移動しますOFFICE15
_またはOfficeSoftwareProtectionPlatform
というフォルダーがある場合は、そのフォルダーを削除します。C:\Program Files (x86)\Common Files\Microsoft Shared
に移動しますOFFICE15
_またはOfficeSoftwareProtectionPlatform
というフォルダーがある場合は、そのフォルダーを削除します。何時間もいじった後、私は回避策を見つけました。これは、MAKキーを使用できる場合にのみ役立ちます。
setup.exe /admin
_(例_c:\2013>setup.exe /admin
_)2013.msp
_)、Officeインストール内の更新フォルダーに保存します。 (例:_C:\2013\updates\2013.msp
_)setup.exe
_を実行します。 (必要に応じて、管理者として実行する必要がある場合があります)これは私にとってはうまくいき、あなたの問題も解決することを願っています。
これを試して:
1:RegEditを開きます。
[スタート]> [ファイル名を指定して実行]に移動して「regedit」と入力し、EnterまたはOKを押してRegEditを開きます。コマンドプロンプトに「regedit」コマンドを入力して、エディターを開くこともできます。
2:Officeレジストリキーを見つけます。
マイクロソフトは、Office製品のすべてのインストール情報を
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Office\.
このキーの下に、Officeの異なるバージョンにそれぞれ対応するさまざまなバージョン番号が表示されます。それらは次のとおりです。
3:対応する登録キーを見つけます。
各バージョン番号キーの下に、「登録」キーが表示されます。コンピューターにインストールしたOffice製品の数(Visio、Projectなどはすべて、これらのバージョンキーの1つの下に格納されます)に応じて、登録キーの下に複数のハッシュキーが存在します。これらのハッシュされたキーのそれぞれの下には、 "ProductName"と呼ばれる値が必要です。この値を使用して、削除する製品に関連するハッシュキーを正しく判断できます。
4:ハッシュキーを削除します。
正しいハッシュレジストリキーを見つけたら、それを削除します。ただし、上記のように、これを行う前に、適切なバックアップがあることを確認してください。
以下は私が取り組んでいたインストールでそれを解決しました:
1.)C:\ Program Files\Common Files\Microsoft Sharedに移動します
OFFICE15またはOfficeSoftwareProtectionPlatformという名前のフォルダーがある場合は、それらのフォルダーを削除します。
2.)C:\ Program Files(x86)\ Common Files\Microsoft Sharedに移動します
上記と同様に、OFFICE15またはOfficeSoftwareProtectionPlatformという名前のフォルダーがある場合は、それらのフォルダーを削除します。
今、再インストールしてみてください。