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Office365サインインの詳細をせがむOffice2016-O365サブスクリプション/ライセンスを削除する方法は?

以前はO365をオンにしていた企業のラップトップを持っています。そのライセンスは所有者によってヤンクされたので、代わりに2016のライセンスコピーをインストールしました。私が今直面している問題は、両方の詳細セットが特定のオフィス製品のアカウント管理ペインに表示され、O365がサインインしないことです。

  • プログラムの追加/削除では2016年のみが表示されます-以前は「Office」が青いアイコンで表示され、「Office 2016」が赤いアイコンで表示されていましたが、青いアイコンバージョンは削除されました
  • 各Officeアプリは完全に機能しているように見えますが、黄色のバナーが表示されます。「製品通知このデバイスのライセンスステータスの確認に問題がありました。このデバイスがアクティブ化されたOffice365アカウントでサインインしてください。」 [サインイン](サインインは機能しません。詳細は所有者によって変更されました)
  • Winword.exeのバージョンは16.0.11328.20158で、c:program files\Microsoft office\root\office16にあります。
  • WinWord.exeを起動すると、「Office365」を含むスプラッシュバナーが表示されます
  • 設定のアカウントページには、両方のライセンスが表示されます。 O365には[サブスクリプションの管理]ボタンがあり、O2016エントリにはすべて同じアプリのライセンスがあり、[ライセンスの変更]ボタンがあります

O365関連のものをクリアする方法/場所を知っている人はいますか?

更新:ここでも別のラップトップで発生しています。今回はいくつかの切り取りを取得しました(他のラップトップはフィールドにあります)

プログラムcplのアンインストール:

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オフィス製品のアカウント画面:

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Caius Jard

この方法を試してください:

  1. 資格情報マネージャーを確認してください(Start > _credential manager_と入力して、 Enter)使用されなくなったOffice365サブスクリプションに関連するエントリの場合。見つかった場合は削除します。
  2. これを行うときは、OfficeプログラムでOffice 365にサインインしていないことを確認してください(つまり、Wordを開き、アカウントオプションを使用してサインアウトします)
  3. 管理者としてコマンドプロンプトを実行します(Start >「cmd」と入力>右クリック>「管理者として実行」を選択)
  4. cd C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office16と入力します。

    64ビットバージョンのOfficeを使用している場合は、代わりに_C:\Program Files\Microsoft Office\Office16_に移動します。

  5. _cscript ospp.vbs /dstatus_を実行します

  6. リストでOffice365サブスクリプションを見つけ、ライセンスキーの最後の5文字を​​記録します_<key>_、つまりABCDE

  7. _cscript ospp.vbs /unpkey:<key>_を実行します(つまり、5文字がABCDEの場合は_cscript ospp.vbs /unpkey:ABCDE_)

  8. PCを再起動します。

  9. 誤ってOffice365ではなくアクティブなライセンスを削除した場合は、Officeにライセンスキーを再度追加する必要がある場合があります。

さらに読む/出典:

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Kristian