Office 365 Microsoft Outlook(バージョン1906)で検索フォルダーを作成しましたが、他のフォルダーには表示されない空白の電子メールのように見えるものがたくさん表示されます。私は彼らがどこから来たのか、そして私がこの問題を抱えている他の人への答えとして投稿しているそれらを隠す方法についてのより多くの情報を見つけました。
私は見つけました このページ この情報で:
Outlookの検索フォルダに件名が空の予期しないメールアイテムが表示されます
概要: Outlook 2013、Outlook 2016、Outlook 2019、またはOutlook for Office 365ですべてのメールアイテムの検索フォルダーを作成すると、フォルダーに予期しないアイテムが含まれ、件名が空白になる場合があります。これらのアイテムの上にマウスを移動すると、次の情報が表示されます。
フォルダ内:PersonMetadata
詳細情報: PersonMetadataフォルダーは、Outlook Customer Manager(OCM)によって作成および使用されます。フォルダは通常、Outlookユーザーインターフェイスの他の部分から隠されています。ただし、検索フォルダには、このフォルダのメールアイテムが含まれます。
これらのアイテムの件名は空白ですが、OCMによってアクティブに使用されているため、削除または変更しないでください。非表示のフォルダーからのメールアイテムを含めることは、検索フォルダーの制限です。
しかし、それらを非表示にする方法については解決策がリストされていなかったので、私が思いついたのは次のとおりです。
検索フォルダを右クリックして、この検索フォルダをカスタマイズをクリックし、参照をクリックし、選択解除オプションをクリックして検索サブフォルダー(そして含めるフォルダーを手動で選択する)、非表示のサブフォルダーから「空白の電子メール」がリストされないようにします。