Mitel Enhanced IntegrationとO365をセットアップする方法は？

Question

O365ハイブリッド電子メール環境でクラウドに移行しますが、移動する各電子メールボックスは、Mitel電話システムとの拡張統合を実行する機能を失います。

電話システムのシステムレベルの電子メール構成は、ハイブリッド電子メールセットアップのオンプレミス部分を指します。したがって、「転送」オプションは、クラウドに中継される単純なSMTPであるため、ボイスメールで機能します。拡張統合は、オンプレミスサーバー上にある電子メールボックスをポイントすると機能します（拡張統合は、デフォルトのシステム電子メール構成を経由する代わりにサーバーオプションを開くため）。ただし、移行された電子メールボックスの場合、拡張統合は、オンプレミスまたはクラウドのどちらを指していても機能しません。

これまでのところ、情報を検索しても、まったく役に立たなかったユーザーレベルのドキュメントしか見つかりませんでした。 O365 /クラウド環境用の特別な構成はありますか？特定の最小ソフトウェアバージョンが必要であることは知っていますが、その要件を満たしています。ファイアウォールでしょうか？電話システムからクラウドに許可する必要があるプロトコルは何ですか？ハイブリッド構成に関するその他のセットアップの懸念事項はありますか？

Answer 1

多要素認証に問題があることが判明しました。 MiTel EnhancedIntegrationはIMAP経由で接続します。 MFAアカウントを使用するMicrosoftCloud IMAPでは、アプリケーション固有のパスワードを設定する必要があります。パスワードはアプリケーション固有のものです。私のテストでは、アプリで使用すると別のアプリでは機能しないことが判明したため、リサイクルの試みも検出できるようです。