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ビデオのオンボーディングは良い考えですか?

ターゲットユーザーはモバイルアプリの経験があまりなく、Whatsappまたは最大でいくつかのアプリに精通しています。だから、スプラッシュ画面で「アプリの使い方」の動画(gif)を見せようと考えてきました。ユーザーが[はじめに]をタップするまで、アプリの起動時に繰り返し再生される非オーディオベースのgif。

これについてどう思いますか?

そして、誰かがすでにこのようなものを使用していますか?私は最初にビデオ(/ gif)を見ましたが、同じではありません...彼らはアプリが何であるか、そして実際にどのように機能するかを説明していません。

注:10〜12秒のgifを導入する予定です。それ以上は多すぎると思います...

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これは機能する可能性がありますが、現在のページの上に「オーバーレイ」として機能する従来のオンボーディング手法でも同じことが実現されます。ユーザーが実際にクリックしてインターフェイスを学習するのを助けるようなものはありません。初心者のユーザーは、優れたオンボーディングレッスンを理解できるはずです。

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Dgella89

一般に、ユーザーは何かに慣れると、「ジャストインタイム」の教育によりよく反応する傾向があります。アプリの開始画面は、オンボーディングであろうとなかろうと、ドロップオフを引き起こす傾向があります。

Luke WroblewskiやJosh Clarkのような著者は、これについて時々書いています。 この投稿 に良い例があります。

いくつかの簡単な引用:

ほとんどの人(90%を超えることもある)は、イントロツアーをできるだけ早くスキップし、学習するはずだったものをほとんど覚えていない人。これらの問題は両方とも、アプリケーションを使用する前に紹介ツアーが表示されるという事実から生じています。

一部のモバイルアプリは、実際のインターフェイスデザインの上にツアーをオーバーレイすることでこれを回避することを目的としていますが、インターフェイスの写真が表示されていても、どのアクションがいつ役立つかを知る経験がありません。そして、時間が経つにつれ、アプリを定期的に切り替えるときに、特定のアプリで可能な操作を忘れてしまう可能性があります。

簡単なビデオやオーバーレイチュートリアルを作成して最初に貼り付けるよりも、この方法で設計する方が確かにはるかに困難ですが、ユーザーにとってははるかにやりがいがあります。

これは、特に提示しているやり取りに慣れていない場合は、ヒントやメッセージを使用して方法をユーザーに示すべきではないということではありません。冒頭(またはビデオ)は、多くの場合、それを行うのに最適な場所ではありません。私たちが取り組むべき目標は、ユーザーが知る必要があるときに、ユーザーが知る必要があることを常に提示することです。

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