私は、ハンドセットデバイス(スマートフォン)でユーザビリティテストを実行する方法を理解しようとしています。
アプリを利用しているユーザーの画面ビデオをキャプチャする方法は多くないようです。
そのような方法を知っていますか?あるいは、そのようなユーザビリティテストをどのように行うのですか?
オプション:
ただそれらをビデオに記録しないでください;-)私はテストの大部分をビデオに記録しません。私は彼らと一緒に座って観察し、メモを取ります。
セッションを撮影するために外部カメラリグを設定できます。 (例 Mr Tappy )。
IPhoneでは、 https://www.reflectionapp.com/ のようなアプリを入手できます。これは、iPhoneで起こっていることをMacに反映し、QuickTimeなどで記録できます。 Android-についても同様ですが、おそらく存在します。
UXD研究員のローラボーデンは最近、私の学校でこの正確なトピックについてプレゼンテーションを行い、いくつかの方法を提案しました。
彼女が提供したモバイルユーザビリティテストのいくつかの一般原則は次のとおりです。
a。 「ネイティブアプリをテストする場合、焦点はデバイスのTYPEです。」
b。 「モバイルWeb、および/またはレスポンシブ/アダプティブデザインをテストする場合、焦点は FORM FACTOR です。」
モバイルデバイスでテストする前に、ユーザーがモバイルデバイスでテストしているタスクを実行できることを確認してください(直接、ラップトップで、または電話で通話するのではなく)。
ユーザーが画面上で行ったことを記録できるようにしたい場合は、 ユーザビリティテスト用のモバイルカメラマウント があります。
IPadやiPhoneのRecordDisplayなどのアプリを使用して、デバイスの画面をビデオファイルに記録できます。これは、ユーザーのすべての動きを記録するのにはあまり適していませんが、少なくともユーザーが移動したページの記録を提供しますあなたのサイトとどのくらい迅速に。
jailbreak 電話を使用する場合、 Cydia には、ユーザーのタップまたはスワイプをログに記録できるアプリケーションがあります。
他のどのオプションもうまくいかない場合は、デスクトップコンピュータで iPhone4 Simulator などのオンラインモバイルデバイスシミュレータを使用してみてください。
モバイルデバイスについて覚えておくべき重要なことは、人々が外出先で、多くの場合特にお気に入りの設定でモバイルデバイスを使用することです。したがって、最も効果的なテスト方法は、ユーザーと一緒に希望の場所に移動します。この場所では、多くのノイズが発生し、注意スパンが減少する可能性があります。
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これには奇妙な入力ショートカットがあります:ダブルナックル-ダブルタップ、ビデオ録画を開始し、録画されたビデオ内のすべてのタッチを表示します。
私は冗談で言っているのではない。 2つのナックルで画面をダブルタップすると、インスタントビデオ画面が録画されます。 720pで記録された非常に強力なデバイス、1920x1080の解像度。バッテリーは非常に強いので、何十人もの人々とこれを一日中行うことができます。音声も録音されるので、ユーザーがアプリを体験しているときにユーザーがコメントすると、それも聞こえます。
これは推奨のように聞こえます。そうではありません。これは、誰とでも、どこでも、どのアプリでも、すばやく簡単にやり取りを記録し、それらの入力と認識/消化の時間とタッチを確認するための、今までにない最高のツールです。
これはAndroidデバイスであるため、他のすべての警告が適用されます。
私は2つの本当に良いオプションがあると思います: