私は理論を持っています:ユーザーの大部分は、自分のモバイルデバイスであまりにも深刻なことをすることに消極的です。画面が小さくなり、制御できないため、不安感が生じます。低品質のアプリでの過去の経験も要因である可能性があります。
モバイルで何かをすることになると、採用は困難です。しかし、そのハードルを通過すると、維持率は高くなります。
これは「デスクトップファースト」ユーザーのみに適用される可能性があります。いつもスマートフォンを持っているが、デスクトップに触れることはほとんどない子供にとっては、物事はまったく反対です。
使い慣れていると、モバイルで複雑なタスクを実行する傾向が高まります。しかし、モバイルアプリに慣れると、ユーザーはデスクトップアプリケーションに頼るのをやめるのでしょうか?または、各アプリには常に特定の役割がありますか?
デスクトップアプリケーションとモバイルアプリケーション専用の特定のユースケースはありますか?常にありますか?そのような問題に関連する調査について誰か知っていますか?
昨年、ストーンテンプル 記事を投稿しました このトピックに関する SimilarWeb の「ハードコア統計」を分析しました。 2016年、Appticles 「listicle」を投稿 は、モバイルとデスクトップの使用に関する多くの調査をまとめたものです。もちろんNNGroupには plenty から say について the subject も含まれています。 これらの調査結果は、理論を大部分検証します。
より複雑なタスクのために、モバイルではなくデスクトップを使用することが多い主な理由は、4つあります。
モバイルユーザーは外出することが多いため、店舗内の商品を閲覧し、オンラインで安いものがないか確認するため、実際に何かを購入することに常に関心があるわけではありません。多くの場合、モバイルユーザーは深刻な行動に関与していません。それでも、衝動的なモバイル購入が増加しています。 モバイルデバイスのユーザーエクスペリエンスが向上するにつれて、一部のタスクと市場はすぐに平準化されています。
ただし、税金の申告などのタスクには、時間、焦点、および情報の合成が必要です。バスに乗ったり、レストランで小切手を待っている間は、誰もこのようなことはしません。人々はむしろ自分の机に座っている間にこのようなタスクを実行するでしょう、そしてその机の上にはおそらくマウス、キーボード、そしてコンピューターモニターがあります。 モバイルデバイスは、通知と常にブザーを鳴らしているため、フォーカスがうまく機能しません。一方、デスクトップコンピュータは実行します。