Instagramで「ダブルタップしていいね！」することを人々はどのように知っていますか？ Instagramがユーザーにその機能を認識させるために何をしましたか？
私は人々がインスタグラムでDouble Tap To Likeをどのように知っているのか疑問に思っていましたか？そのUXの決定を下すためにInstagramが何をしたか知りたいのですが。
Instagramを使っている人に「どうやって知ったの？」と聞いたこともあります。答えは：
- 他の人が彼らに言った
- 誤って（ダブルタップで画像を拡大すると思っていましたが、そうではありませんでした）
しかし、「インスタグラムのブログやインスタグラムの最新情報を読んで、それを知っていた」と誰も答えなかった。
Instagramは 偶発的な発見の概念 を利用して、ダブルタップがLikingにつながることをユーザーに認識させようとしていると思います。 IOSこれを広範囲に使用して、多くの場合、ユーザーに機能とオプションを表示します 誤って発見されます 。
Instagramがダブルタップのオプションを好きにした理由の例を挙げれば、タップはモバイルとのほとんどのインタラクションに関連する一般的なアクションであり、ダブルタップは非常に簡単で、迅速かつ中毒性があるためです。これを引用するには ダブルタップが機能する理由に関する記事 s：
それは心理学の問題に帰着します。私たちの行動からの反応を楽しむことは人間の本質です。簡単に聞こえるかもしれませんが、Instagramが非常に人気が高く、日々成長している理由は、微妙ですが重要な部分です。私たちは「ダブルタップ」が大好きです。 Instagramのスマートフォンで写真をスクロールすると、他のほぼすべてのソーシャルメディアアプリケーションと同じように、「いいね」ボタンと「コメント」ボタンがあります。それらをクリックする人はほとんどいない。確かに、特定の画像が当たったときに時折コメントが表示されますが、ほとんどの場合、ユーザーは画像をより簡単で価値のあるダブルタップを行います。私たちの報酬？ハートのフラッシュ。それでおしまい。
反対論者がコメントを聞いて大したことではないと言う前に、それはそうです。これは事実です。私にはそれをバックアップする科学的データはありませんし、それを証明または反証する方法もありませんが、本能は私たちが無意識にアクションと心の報酬を愛しすぎて、それがシンプルなボタン。画像、任意の画像の表示に対する高評価の割合は、Facebook、Flickr、または任意の直接Instagram競合他社よりもInstagramではるかに高くなっています。写真の方がずっと面白いからではありません。
ダブルタップについて説明するこの記事 も参照することをお勧めします。発見可能性の概念に基づいて、機能についてユーザーに通知します。
数ヶ月前のある日、私は@jymmysimがInstagramを使用しているのを見ていました。彼は写真をダブルタップして「いいね」しました。なぜ心臓を叩くのではなくダブルタップするのかと尋ねたが、彼の言ったことを思い出せない。それ以来、無意識のうちにやっています。
本当に簡単です。見事にフィルターされた巨大な画像があるので、なぜそれをダブルタップしないのですか？代わりに、その小さなボタンに向かって指をピンポイントで特定しようとするのはなぜですか。
今日、私はぶらぶらとさまよっていましたが、ようやく彼はどうやってそれを発見したのでしょうか。
「通常は「いいね！」アイコンをタップしましたが、画像のスクロールが速すぎて、誤って画像をダブルタップしてスクロールを停止しました。」
次にTwitterで質問したところ、偶発的な発見と同じ行に沿って2つの応答が返されました。1つはダブルタップを複製して、失敗した画像のロードをリロードするもので、最後は「私の11歳の娘。」
科学的でもなく、サンプルサイズも膨大ではありませんが、モバイルインターフェースの遊び心のある探索的な性質と、以前に開発された動作のアプリケーションを実際に強化します。 Instagramアプリには、この方法で写真を高く評価するためのオーバーレイや提案はありません。でも、時間の経過とともにInstagramユーザーの何パーセントがそれを発見するのか、そしてこのように写真の好まれる頻度はどの程度かと思います。
その小さなボタンには明示的なアフォーダンスが存在しますが、ダブルタップの方がずっと楽しいです。小さなハートが飛び出して私たちの状態を整えていると私は賭けています。Instagramは事実上、私たちの頭を撫でています。
新しいタッチとジェスチャーベースのインタラクションの多くでは、すべての新しいインタラクションに共通の傾向があります。プラットフォームの性質上、視覚的な合図とアフォーダンスは利用できません。このような場合に焦点を当てる必要があるのはインタラクションを可能な限り流動的にします。「ぴったり合う」はずです既存のユーザーインタラクションフローです。楽しい何かのためのボーナスポイント。
ピンチとズームを見てください-そのようなものは前に存在していませんでした（主流に）。しかし、相互作用はとても流動的です-「それはただ理にかなっています！」あなたはそれを別の相互作用とは考えていません。
人々がそれをどのように発見するかと同様に：
すべてはプロモーションとベータテスターと束から始まります。新製品の広告は、さまざまな新しいインタラクションに触れて、視聴者の心にインタラクションを埋め込もうとしています。ローンチに従い、ドキュメントを読んだアーリーアダプターとレビュー担当者は、コンテンツをメインストリームメディアで簡単に（再）消費のために再発行します-レビュー！
それからsocial Vineが下がります。新しいインタラクションがいかにクールかについてのFacebookの投稿、ツイートなど。オフライン（ハァッ！）ソーシャルネットワーク-対面、他の人がそうするのを見ている、など.
最後に、偶然の発見。ここで心に留めておくべきことは、アフォーダンスが欠落している場合でも、トリガーをアクションにリンクするのに十分なほど明確なフィードバックである必要があります。
まだ誰にも知られていないそれほど直感的でないジェスチャーの例もあります。私がまだ遭遇する最も一般的なものは、スクリーンショット機能があることを知らないiOSユーザーです。一つには、それはそのように宣伝されたりレビューされたりすることはありませんでした。だから、それはプロモーションの唯一の手段が偶然の発見/ソーシャルヴァインでした。 iOSキーボードの「Caps Lock」と同じストーリー-大文字のトグルをダブルタップして大文字にロックします！
Instagramで概説したケースのように隠されているように見える機能を発見すると、ユーザーとアプリの間のつながりのように感じます。ユーザーは、アプリを知るようになり、これにより、アプリをより頻繁に使用できるようになります。
最近では、タッチとジェスチャー操作を備えた多くのアプリが初めて起動されたときにチュートリアルが表示されます。ほとんどの場合、これはウィジェットを強調し、ユーザーにスワイプ/ダブルタップ/ピンチするように伝える半透明のオーバーレイです。もちろん、ユーザーは常にこのチュートリアルをスキップして、ヘルプまたは設定画面/メニューで必要に応じて、このチュートリアルを実行することができます。
これらはすべて肯定的なアクション（ロードなど）であり、これはうまく機能しているようです。
進行中の何かをキャンセルするなどの否定的なアクションのダブルタップについての意見は何ですか？シングルタップは偶発的ですが、ダブルタップは意図的なもののようです。または、キャンセルする方が良いスライドですか？