人々は、たとえそれが役に立つとしても、ポップアップを好き/嫌いですか？
私の会社の製品は、情報を表示するポップアップモーダルウィジェットです
用語にカーソルを合わせると、ブログで言及されているさまざまな用語について
私はリードデザイナーとして、それが最善のアプローチかどうか疑問に思っています。
私が見ているように、人々はポップアップが何であってもポップアップを嫌います。
モーダルポップアップは優れたUXソリューションですか？
...用語にカーソルを合わせると、ブログで言及されているさまざまな用語に関する情報を表示するポップアップモーダルウィジェット...
私はこれを正しく読んでいますか？あなたが言っているのは、誰かが単に用語にカーソルを合わせたときにモーダルポップアップが発生するということです。これは、ブログやニュースサイトで下線が引かれた2つの単語から表示される広告のように思われます。
これが広告に関連している場合は、アドバイスはありません。ユーザーテストからすべてを取得する必要があります。特定のタスクを実行している人がやりたい標準的な/簡単な方法はありません（= /// =）彼らがやりたいことを強制的に読んだり何かに興味を持たせたりあなたは彼らにしたいです。そして、広告に関連するすべてのポップアップは貧弱なソリューションだと思います。
...人々は、ポップアップが何であれ、ポップアップを嫌います。
そうは思いません。人々は、すでにやろうとしていることについて警告するポップアップを嫌うだけです。 （例：終了してもよろしいですか？このファイルを削除してもよろしいですか？など）これは、「 つまり、元に戻すことを意味する場合は、警告を使用しないでください。 "に戻ります。
正当な理由がある場合、ポップアップは完全に問題ありません。たとえば、Windows Vista/7でファイルをあるフォルダから別のフォルダにコピーする場合。同じ名前のファイルと競合する場合は、ポップアップが表示されます。ポップアップには、競合を解決する方法に関するいくつかのオプションと、将来の競合に対して選択を繰り返すことによって将来のポップアップを回避する方法が表示されます。
コンピューティングでは、- フローのすべて です。絶対に必要がない限り、人の流れを壊したくない。
そもそも、ポップアップは役に立ちますか？
多分、あなたが「それらが有用でさえある」と言ったときにあなたが言及しているのは、それらが提供する情報であって、ポップアップ自体ではありません。ポップアップが使用できない場合、ポップアップのコンテンツはユーザーに届きません（どれほど役立つかは関係ありません）。
ほとんどのポップアップ（特にオンラインのもの）は好きではありません。彼らは私をそらすだけなので、彼らが言うことを読む前でも私はそれらを閉じます。情報は役に立つかもしれませんが、何か他のもので忙しいときに注意を喚起するというそのアプローチは、それだけの価値はありません。
私は、ユーザーに到達する他の方法を見つける必要があると思います。 UXExchangeや同様のサイトで通知がどのように送信されるかが気に入っています。 FirefoxとChromeは、パスワードを記憶するかどうかを尋ねられたときに同じことを行います。画面の上にバーが表示されます。バーを読んだり、無視したり、閉じることもできますそれは控えめです。
編集：ところで、ポップアップはいつ出てきますか？ユーザーはそれらを期待していますか？ Facebookの友達リストのように表示され、要求するとポップアップ表示される場合は問題ありません。
ウェブサイトのモーダルポップアップはめったにありません。特に、ユーザーが何かにカーソルを合わせたときに表示される場合。ユーザーは誤ってポップアップをトリガーする可能性が高いため、フローを中断して何が起こったのか、またその理由を把握して、ポップアップを閉じる必要があります。
あなたが説明したような情報ポップアップのために、いくつかの選択肢があります：
- ユーザーが関連するWordをクリックしたときにのみポップアップを表示する（偶発的なトリガーを回避する）
- ホバーに表示され、マウスが離れると消える「邪魔にならない」バルーンを使用します
- ページ内の専用領域または拡張セクションに情報を表示する（ここでも、目立たない）
- 情報が多い場合は、別のページに配置します（邪魔にならない、ブックマーク可能、ただし遅い）。
人々はそれらを嫌います。それについては間違いありません-それはあなたが今までしていたことの流れを妨害します。ポップアップを閉じるか、キーボードのキーをクリックするためにマウスを動かさなければならないという事実には時間がかかります（内容を読むことについて話すことさえありません。ほとんどの場合、ひどくて判読できないフォントと間隔で表示されます）。
しかし...時には必要になることもあります。ユーザーには、特定のアクションを支援する通知が必要です。
ポップアップの代わりに、「バブル」またはその性質の中で適切な色と配置を使用する何かを使用することは、大きな代替になると思います。
アラン、
本の第24章（Dialogs）を読むことを強くお勧めします Alan CooperによるFace 3について
これは、モードレスポップアップとモーダルポップアップの両方の長所と短所を探している洞察を提供すると思います。
乾杯
「重い」が便利です。それらを使用するたびに、ユーザーはモーダルを自分の心に持ち上げるために少し「考える」必要があります。時には、それを避けられないことがありますが、常にそれらのない人生を想像して、それが機能するかどうかを確認してください。ページで直接機能を実行できる場合は、非常に望ましいです。