Epson WorkForce WF-3520プリンターの電源ボタンを押すと、正常に起動しますが、30秒以内にシャットダウンします。 10秒後、それ自体が開始し、停止/開始サイクルが何度も繰り返されます。これは本日(2016年12月6日)に発生し始めました。
エプソンからオンラインヘルプを取得:
私はまったく同じ問題を抱えていましたが、これはうまくいきました。彼らはすぐに知っていて、これをするように私に言った:
Shannon:Googleクラウドプリントを無効にする必要があります。ルーターの電源をオフにしてから、プリンターの電源をオンにしてください。 。 [設定]> [Googleクラウドプリントサービス]> [一時停止/再開の選択]を選択します。 「はい」を選択します。
シャノン:次にルーターの電源を入れて、同じ問題が発生するかどうかをお知らせください。
(ちなみに設定はプリンター画面上にあります)
エプソンはこのソリューションに関してFAQを追加しました: プリンタが再起動し続けます。どうすればよいですか?
すべてのEpsonプリンターが、プリンターのパネルユーザーインターフェイス内のオプションとしてGoogleクラウドプリントサービスを備えているわけではありません。
起動ループを防ぐには:
GoogleとEpsonがこの問題を解決するまで、Googleクラウドプリントサービスにプリンターを登録しないでください。
この問題に関する多くの報告がこの Chromebook Centralヘルプフォーラムのスレッド で行われています。
私はこれを修正する2つの方法を見つけました。
Googleクラウドプリントサービスの一時停止
ブラウザを開き、以下に示すように、URLをプリンタのIPアドレスに置き換えます。これにより、Googleクラウドプリントサービスを無効にするためのページが表示されます。
http://###.###.#.#/PRESENTATION/GCP
プリンターがオンの状態で、上記のページが読み込まれるまでブラウザーで更新を繰り返し押します-プリンターが自動的にシャットダウンするため、すばやく実行する必要があります。プリンタがすでにオンラインで準備ができている場合は、オフにする前にGoogleサービスを無効にしてください。
ページが読み込まれたら、Googleプリントサービスの情報を探して、[一時停止]ボタンを押します。
プリンタは安定した状態で起動します。
注:USBケーブルをお持ちの場合は、プリンターをPCに接続し、上記の手順をほぼ実行できます。
プリンターを最初から再インストールします(WiFiを使用している場合)
URLのIPアドレスを介してプリンターに接続できないというループに陥った場合は、プリンターを最初に戻して、プリンターを最初から再インストールする必要があります。次の手順を完了しました:1.プリンターの電源を切ります2.ルーターの電源を切ります3.プリンターの電源を入れてデフォルト設定に戻します4.ルーターの電源を入れます5. WiFi経由でプリンターをルーターに接続します(WiFiを選択します)ネットワークに接続し、ルーターのパスワードを手動で入力します)6. PCにプリンターの最新ドライバーをインストールします7.プリンターがオンラインかどうかを確認します。印刷してみてください。 8.必要に応じて、プリンタのIPアドレスをURLに入力し、Googleクラウドプリントサービスを一時停止する必要があるかどうかを確認します。私はこれをする必要はありませんでした。プリンタに新しいIPアドレスが割り当てられている可能性があるので、URL経由でアクセスできないかどうかを確認してください。新しいIPアドレスを見つけるには(プリンターのプロパティ> [ポート]タブをクリックすると、リストに表示されます)。
今日は本当に苦痛だったので、頑張ってください。または、エプソンが独自の修正を行うまで待つこともできます。いつかGoogleクラウドプリントを使用したい場合があるので、これに対するエプソンの回答に注意してください。