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外部画面（vgaおよびhdmi）を接続すると画面が黒くなる

最新のKubuntuを搭載したDell xp13を使用しています。以前は、外部スクリーンまたはプロジェクターを接続したときにうまく動作していました（常にプレゼンテーションを行っています）。

Thunderboltをvgaまたはhdmiで接続すると、突然画面のプラグイン時にキーを押していた可能性がありますが、両方の画面が黒くなり、マウスの左側にマウスが表示されます外部画面で、上下に移動できます（他の動きはありません）。

Fn-F8を押してみましたが、役に立ちませんでした。チェック（エラーログ？）できることはありますか？私は通常、kscreenを使用してディスプレイを構成しますが、画面が黒いため、接続した後は何もできません。

更新 -

スクリーンケーブルを差し込む必要さえないことに気付きました。Thunderboltアダプタを差し込むと、ラップトップの画面が真っ暗になります。私はそれを外し、ノートパソコンの画面が戻ってきます。

update2--突然動作しました。それからまた壊れました。私はINScoreを使って作業し、ウェブをブラウジングしていました。最初にカーソルが消えました。再起動し、画面の問題が戻ってきました。約5回リブートしますが、それでも持続します。 Thunderboltを接続するとすぐに、画面が黒くなります...

確認できるログファイルはありますか？

助けてくれてありがとう！

- 更新：

これは/var/log/Xorg.0.logにあります。これは普通だと思う？または私は何かが欠けています...

[ 16611.424] (II) intel(0): switch to mode [email protected] on DP1 using pipe 0, position (3200, 720), rotation normal, reflection none
[ 16617.756] (II) intel(0): switch to mode [email protected] on eDP1 using pipe 0, position (0, 0), rotation normal, reflection none

--update2システム管理者としてkdeにログインしたところ、動作しているように見えました。ただし、通常のユーザーとしてログインすると、同じ問題が発生します。どこかのユーザーに固有の設定ファイルでしょうか？

ログファイルでもこれを見つけました。

5.688] (II) intel(0): Output DP1 has no monitor section
5.688] (II) intel(0): Enabled output DP1
multiple-monitorsdisplayhdmivga
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dorien

コンポジターはこれに影響を与えているようです（少なくとも私にとって）。起動時にコンポジターが有効になっていることを確認しました。そして、openGL3.1から2.0に切り替えました。これにより違いが生じましたが、画面のちらつきが生じました。 XRenderの動作は軽くなっているようです。まだ発生する場合もありますが、その設定を行うと再起動により修正されるようです。

私も新しいユーザーを作成しましたが、それは新しいユーザーでうまく機能しました。

--update：最終的な解決策：.configのkscreenフォルダーと、plasmaで始まるすべてのファイルを削除した後、うまくいきました。これについての公式バグレポートがあります here 。

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dorien