1999年、Jakob Nielsenは、「 戻るボタンはWebユーザーのライフラインであり、2番目に使用されるナビゲーション機能(ハイパーテキストリンクをたどった後) 」であると述べています。しかし、それ以来Webは進化しました。今日では、戻るボタンを使用することで罰せられることがあるアプリケーションを使用しています。銀行でサインインしている[戻る]ボタンを使用すると、すぐにサインアウトでき、再度サインインするのはおかしいです。 2007年以降、(真の)モバイルWebを導入しています。だから不思議...ブラウザの戻るボタンはまだ2番目に使用されるナビゲーション機能ですか?
2番目に使用されたナビゲーション機能であると記載されている調査は見つかりませんが、この調査によると Mozilla 2010で最もクリックされたFirefoxボタンは何ですか? 、それは最も使用されたナビゲーション機能でした。
研究を引用する
地滑りにより、「戻る」ボタンは、戻る、進む、再読み込み、停止、およびホームボタンを含むすべてのナビゲーションボタンの中で最もクリックされました。 Windows、Mac、Linux全体で、ユーザーの93.1%が5日間で少なくとも1回はボタンをクリックしました。調査によると、ユーザーは5日間で[戻る]ボタンを66回クリックしたと報告されています。
別の参照 研究へのこの要約があります:
Windows、Mac、Linux全体で、ユーザーの93.1%が5日間で少なくとも1回はボタンをクリックしました。調査によると、ユーザーは5日間で[戻る]ボタンを66回クリックしたと報告されています。次に使用されるボタンは、「再読み込み」ボタンで、使用率は73.2%で、ユーザーあたり5日間で平均22クリックです。頻繁に使用されたメインウィンドウの他の領域には、ユーザーが検索クエリを入力する検索バーがあります。この調査では、67.9%のユーザーが検索バーを使用して、5日間でユーザーあたり平均16回のクリックがあったことがわかりました。
ただし、i おもしろいことに、タブブラウジングの影響に関するこのペーパーでは、ユーザーがタブを頻繁に使用して新しいリンクに移動すると、[戻る]ボタンの使用が大幅に減少することを示しています 以下で強調表示されています。
再考に関する以前の研究では、ナビゲーションアクションの比較的大部分は[戻る]ボタンの使用が原因であることが指摘されています。ただし、これは減少傾向にあるようです。 CatledgeとPitkowの調査では、戻るボタンがすべてのナビゲーションアクションの41%を占めていました。数年後、TauscherとGreenbergはそれが約30%しか占めていないことを発見しました。最近の研究の1つでは、Weinreich et al。わずか14%であることがわかりました。タブは一種の再考を提供するため、タブ(または複数のウィンドウ)を頻繁に使用する人々の間では、他のブラウザー再考メカニズムの使用が大幅に低下すると予想されます。確かに、Weinreich et al。これは本当であることがわかりました:タブまたは複数のウィンドウを頻繁に使用した参加者の場合、戻るボタンはナビゲーションアクションの約10%を占めていましたが、調査対象の全人口では14%でした。
私たちの調査では、戻るボタンがナビゲーションアクションの中央値7.1%を占めていました。タブパワーユーザーのグループの中央値は5.8%でした。タブ作成率が最も低い参加者であるP12も、戻るボタンの最大のユーザーでした。このデータは、Weinreichらが提唱した仮説を裏付けています。複数のウィンドウとタブの使用が増えると、戻るボタンの使用が減ります。