ウェブサイトに理想的なナビゲーションカテゴリはいくつありますか？
私は保険会社のナビゲーションの再構築に取り組んでおり、表示されるセカンドレベルのカテゴリの数に関してベストプラクティスがあるかどうか知りたいと思っていました。たとえば、ホームページから「自動車保険」をクリックしたとすると、その「自動」セクションにリストされているナビゲーションカテゴリの理想的な量はどれですか。
フラット階層と深い階層はどちらも適切に機能します。ユーザーテストのみが、決定的な答えに近いものを提供します。 キャスリン・ホワイトントンの記事は多くの典型的なものです 、そして彼女はこうしてオプションを要約します：
フラット階層は、明確で認識可能なカテゴリがある場合にうまく機能する傾向があります。これは、ユーザーがクリックする必要があるレベルが少ないためです。ユーザーが何を望んでいるかがわかったら、邪魔にならないようにして見つけてもらいます。
しかし、すべてのルールには例外があります。状況によっては、カテゴリが多すぎてすべてを1つのレベルで表示できない場合があります。他の場合では、特定のトピックをあまりにも早く表示すると、聴衆を混乱させるだけであり、コンテキストを確立するためにいくつかの中間カテゴリページを含めると、ユーザーは提供内容をよりよく理解できます。
ユーザビリティテスト、分析、検索ログを介してユーザーを観察することで、オーディエンスが解決する必要のある問題と、ユーザーがコンテンツに慣れている方法を理解するのに役立ちます。この背景知識は、階層の幅と深さの適切なバランスを達成するために不可欠です。
唯一のベストプラクティスは、「必要なだけ、できる限り少ない」です。
情報アーキテクチャ は非常に複雑な分野であり、それを正しく理解することは、その分野の専門家にとっても非常に困難な作業です。
あなたの質問については、ここで答えることは不可能ですが、基本的には、すべてのページを書き始め、分類法と階層を使用してそれらを論理的にグループ化し、ユーザーと同じように、パスに従って接続を開始する必要があります。
ほとんどの場合、1つのサブレベルで十分です。ただし、期待どおりに機能する3レベルと4レベルの深いナビゲーションを見たので、もう一度言います。必要なだけ、できるだけ少なく
最後に、この後に行う必要があるのは...テスト、テスト、テストです。