安全に検索機能を削除できますか？
私たちのクライアントの1つは、合計で約300ページのコンテンツを含むコンテンツが豊富なWebサイトを持っています。私たちは非常に明確なメインナビゲーションを提供するために最善を尽くしましたが、ヘッダーに検索機能も提供しました。
過去2年間で、8万人以上の訪問がありました。検索機能は、これらの訪問の1.39％で使用されています。検索対象のアイテムを見ると、本質的に汎用的です。メインナビゲーションを使用して簡単に見つけることができます。
私の感じでは、検索機能を使用した人々は、メインのナビゲーションではコンテンツを見つけることができず、そのようにナビゲートしたいのです。
次に、これらの2つのことを検討します。訪問あたりの検索の割合が低いことと、使用されているクエリです。検索機能を完全に削除して、ナビゲーションバーをすっきりさせます（検索機能はナビゲーション幅の25％を占めます）。
私の質問：この推論は正気ですか？または私は何かを見落としているか？
PDATE：いくつかの優れた質問がありましたが、この更新で私の回答を組み合わせました。
- 検索の使用は、新規訪問者と再訪問者の間でほぼ完全に50〜50に分割されます。
一般的に、検索はかなりうまく機能しています。しかし、私は2つの重要なサイドノートを2つ作成しています：
- A）一部のクエリでは、そのようなコンテンツがないため、結果がゼロになります。良い例は、空席のクエリです。このクエリはWebサイトには投稿しません。これの周りにいくつかのコンテンツを追加することもできます（空室がない/投稿することを示すページ）が、それは偽陰性ではありません。
- B）一部のクエリは実際には一般的なもの（単一のWordのみ）であり、コンテンツは返されますが、クエリに基づいて検索が何を探しているのかは明確ではありません。あいまいすぎます。
8万回の訪問の78％は、1ページまたは2ページの訪問の深さを持っています。 22％が2ページ以上の訪問深度を持っています。これは、すべての訪問の約65％が外部の検索エンジン（主にGoogle）からのものであり、ユーザーが探しているページにアクセスする（クエリとランディングページを見る）ことを考えると、説明できます。
すべてのニュアンスを考慮に入れて、検索機能を削除するのではなく、検索フィールドを小さくする（または、なんらかの方法で変更して、機能を維持しながら狭いスペースに収める）必要があると思います。まだそれを行うことができます。
例：
次に、これらの2つのことを検討します。訪問あたりの検索の割合が低いことと、使用されているクエリです。検索機能を完全に削除して、ナビゲーションバーをすっきりさせます（検索機能はナビゲーション幅の25％を占めます）。
私の質問：この推論は正気ですか？または私は何かを見落としているか？
すべてのWebサイトに検索機能を含める必要はありませんが、少数のユーザーがドキュメント/ページにすばやくアクセスする必要がある場合は、検索するオプションがあります。検索機能は、Webサイトが大きくなり、ドキュメントやページがナビゲーション構造に収まらない場合に便利です。
視覚的に煩わしい場合は、検索フィールドのサイズを小さくすることもできます。 PatternTap は、検索フィールドのスタイルを変更するための参考として使用できるパターンの例を多数提供しています。
Ecomangination は、検索フィールドに限られたスペースを使用する良い例です。虫眼鏡を使用して、ユーザーが展開したアイコンをクリックしたときに検索を表し、ユーザーに検索入力フィールドを表示します。
Ecomangination Search Example
ほとんどの回答とは逆に、数値を見てバーを削除する必要があると思います。バーは正常に機能しているように見えますが、ユーザーが目標を達成するのに役立っていません。
検索フィールドを使用するユーザーは、次の2つのカテゴリに分類されます。
- ナビゲーションで目的のものを見つけることができなかったため、大まかに検索して、結果が0になるユーザー。
- 入力を好み、ナビゲーションの同じページが表示される上級ユーザー
被害を受けるユーザーのタイプ（グループ1：+ -0.695％）はおそらく情報を見つけられないでしょう...
新しいアプローチを試すことができます。検索フィールドを、一連のタグ（複数のキーワードでタグ付けされているページング）を一覧表示する「すべてのカテゴリ」へのリンクに置き換えてみてください。アイデアは1つだけですが、ユーザーのサイトナビゲーションを容易にする他の方法を探ることができます。
こんな難しい数字で決断するなんてすごい！
1.39％のパーセンテージは乏しいように見えますが、1,000人を超えるユーザーを傷つけるリスクがあることを意味しています。
ナビゲーションバーの混乱を減らすことは価値がありますか？ナビゲーションバーを見ないと、誰にもわかりません...
UXの検索の神々の気分を害するおそれがあるので、おそらく使用率が非常に低い場合は、ナビゲーションの焦点から外すことができ（フットプリントを削減する他の提案が受け入れられない場合）、誰かがフッターに配置される可能性がありますサイトのナビゲーションを期待するかもしれません。これは標準的ではないかもしれませんが、検索を利用できないというフラストレーションを防ぎます。
サイトに300ページ程度あるとしたら、階層的なナビゲーションが必要なようです。意味3のメインエリア。いくつかのセクションがあり、その下にトピックがあり、最後に最終ページがあります。
検索を維持するための1つのシナリオは、長さまたはナビゲーションパスです。ユーザーが検索を使用して目的地に到達するまでのページ数を短くする場合、検索を継続することは理にかなっています。検索するほとんどの人がむしろトップレベルのページに到達するシナリオに対して、ナビゲーションパスは短絡されません。
仮に、ユーザーが次のようなナビゲーションを介してページにアクセスしたいとします。
index > main area a > section 1 > topic 5 > page C
これは4つのステップになりますが、検索では次のようになります。
index > search results > page C
したがって、ナビゲーションパスを2つ短くします。
ただし、ユーザーが通常、階層の上位にある「セクションx」または「メインエリアx」タイプの要素を検索する場合、検索によってコンテンツへのパスが短縮されないため、コンテンツを削除できます使い方を複雑にしないでください。
検索機能を維持することをお勧めします。通常のナビゲーションによる最初の検索が機能しない場合、ナビゲーションの2番目の方法に依存できるという信頼を人々に与えます。
人々が検索をそれほど頻繁に使用しないという事実は、おそらくあなたのメインのナビゲーションがほとんどの人々にとって非常に明確であることを証明しています。しかし、それでも、探しているものがすぐに見つからない場合は検索したくなるでしょう。
私はWebショップを持っていて、検索ボックスを削除してもらいました。この特定のWebショップでは少量の製品しか持っていなかったため、検索ボックスが不要になったと感じました。
このため、売上が約5％減少しました。検索ボックスを元に戻しました。
あなたのサイトで頑張ってください！