Windows 7 HomePremiumを実行しているAcerRevo 3700でNetflixをストリーミングしようとしていますが、ロード画面で98%でハングします(プレーヤーを正しいアスペクト比にフォーマットしてコントロールを追加した後、ビデオが開始する前)エラーメッセージや障害はありません。
同じネットワーク上に他に2台のマシンがあります。1台はWindows7 Home Premiumを実行し、もう1台はXPを実行しており、どちらも問題なくストリーミングします。
私が試したこと:
Netflixが98%の負荷マークで何をしているのか誰か知っていますか?ログファイルはありますか?他に試す価値のあるものはありますか?
完全な開示:
私は英国のNetflixを米国ベースのVPN経由で使用しています。複数のVPNを試しましたが、問題はまったく同じです。同じVPNを介した同じネットワーク上の他のマシンも正常に動作するため、これは問題ではないと思いますが、要因である可能性があります。リージョンチェックは約7%で発生し、私はそれを乗り越えます。
私はすべてを試しましたが、答えを探して見つけた他の人の提案に従って数え切れないほどの試みをした後、私のために働いた唯一のことは次のとおりです:スタートメニュー>すべてのプログラム> MicrosoftSilverlight> MicrosoftSilverlightからMicrosoftSilverlightを開きましたアプリケーションデータタブを選択しました。次に、アプリケーションストレージを許可するように選択を解除し、リストからNetflixを削除して、Netflixを使用しようとしました。 FirefoxでSilverlightを原因として指摘するエラーを受け取った後、アプリケーションストレージを許可するように再選択し、[OK]をクリックしました。今は動作します。幸運を。
同じ問題が発生しました。解決策は、Silverlightオプションの赤いロード画面を右クリックして、[再生]タブの[ハードウェアアクセラレーション再生]を確認することでした。
Netflixは、コンピューターの時刻がNetflixサーバーに提示するIPアドレスと一致していることも確認します。コンピューターの時計をヨーロッパのタイムゾーンからニューヨークのタイムゾーン(VPNトンネルが終了する場所)に変更するまで、98%で同じハングが発生します。
偶然、私はNexflixとVPNについて何か面白いことを学びました。何らかの理由で、Netflixムービーの(Chrome)再生中に(Windows L2TP)VPNが切断されたことがありますが、ただし、ムービーはとにかく再生され続けました!それで、予選が100%に達して映画が再生され始めた直後に、意図的にVPNを切断し始めました。そして、再び映画が再生され続けました。
これは、北米のIPのテストが予備期間中にのみ行われ、ストリームが実行されると、IPアドレスとポート番号の変更に追随することを示しています。これはかなり型破りですが、お使いのデバイスが、映画の再生中にあるプロバイダーから別のプロバイダーにローミングする可能性のあるスマートフォンである場合は理にかなっています。
これは確かに朗報です。 VPNを切断すると、待ち時間が短縮され、Netflixサーバーとの間の帯域幅が増加し(ジャーキネスとスキップが減少)、VPNサーバーから必要な1か月のデータバジェットが減少し、自分のデバイスとVPNの両方での暗号処理の負荷が軽減されますサーバ。
私にとっての問題は、ノートンがキーファイルをチェックしていて、それを完了していなかったことでした。ノートンが完了すると、Netflixのインストールは期待どおりに続行されました。
彼らがHDビデオカードを禁止していたとき、私はここ米国で同様の問題を抱えていました。欲求不満は、プロセスが失敗したときにほぼ完了したことでした。私は彼らに連絡し、彼らは説明しました(エラーメッセージはありません)。私の推測では、あなたも最終的な検証チェックに失敗しています。行動は同じで、非常に苛立たしいものでした。参考までに、HDビデオカードを使用できるようになりました。時間もあなたの問題を癒すかもしれません...
VPN経由でNetflixにアクセスする場合、問題はSilverlightプレーヤーの認証中にMicrosoft.comに到達できない可能性があると思います。私の場合、これは、使用していたPPTP接続(1400)に設定されたMTUが原因で、1370に下げると、すべてが機能し始めました。WindowsでVPN接続のMTUを変更するには、 VPNに接続し、コマンドプロンプトを開いて、次のように入力します。
netsh interface ipv4 show subinterfaces
VPNインターフェースの名前をメモしてから、次のように入力します。
netsh interface ipv4 set subinterface "interface name" mtu=1370 store=persistent
次に、VPNを切断して再接続します。
より大きなMTUは、世界中のルーターやファイアウォールを台無しにしていると思います。私はまったく専門家ではありません。