Netflixのライブチャットオプションが常に利用できるわけではないのはなぜですか？
ライブチャットでNetflixに連絡しようとしています- Netflixのライブチャットサポートは伝説的 ですが、何らかの理由で ヘルプページ でライブチャットオプションが利用できません。
ヘルプページの動作は、アカウントにログインしているかどうかに関係なく同じです。 ChromeまたはFirefoxを使用しているかどうかに関係なく。
私の経験は 少なくとも1人のredditor によって確認されます。
私はアメリカにいます。ただ、手助けするために、ここに 私のページはどのように見えましたか です。また、ハイパーリンクは機能しませんでした。一体何だ、Netflix？
ユーザーは報告します ただし、ライブチャットオプションは利用可能です。
Netflixのライブチャットオプションが常に利用できるわけではないのはなぜですか？本当の問題は何ですか？
あなたが投稿したヘルプページのリンクに行きました。画面の下部にライブチャットのリンクがあります。
回答：ログアウトします。 DVDレンタルのNetflixアカウントをお持ちでログインしている場合、画面の下部には常に「チャットが利用できません」と表示されます。これは、ストリーミングオプションもある場合にも当てはまります。
私は同様の問題を抱えていました。 OPとは異なり、チャットオプションdidは電話オプションの横に表示されます。しかし、チャットは利用できないと言われ、何時間もずっとこのことを言い続けました。ユーザー「nobody」は正しいです-アカウントからログアウトし、ページの一番下の「ヘルプセンター」（「ヘルプの取得」の下）に移動します。それをクリックすると、チャットオプションが表示されます。 Netflixのメンバーであるかどうかを尋ねられました。最初に「はい」と言い、チャットが利用できないことを示すページに再びリダイレクトされました。それから、私はもう一度試してみましたが、今回は私はメンバーではないと言って、それはうまくいきました！ Netflixの従業員に問題について尋ねたところ、チャットは利用可能であるべきだったが、何らかのバグがあったと彼は言った。したがって、これが誰にとっても問題である場合は、ログアウトして、自分がメンバーではないと言ってみてください。