ケーブルインターネット接続で問題が発生し、1秒未満でドロップアウトすることがあります。ほとんどの場合、ほとんど目立ちませんが、大きなファイルをダウンロードしたり、ビデオ会議を使用したり、VPNに接続したりすると、非常に煩わしい場合があります。
この段階では、どこに障害があるのかわからないので、ラップトップをケーブルモデムに直接接続し、数時間のテストを実行して、ドロップがまだ発生するかどうかを確認することを計画しています。それ以降、ルーターを削除して、問題の原因としてその背後にあるすべて。
ただし、それをテストするために何を使用できるかはわかりません。接続が一瞬切断されたときに気付くものが必要です。
そのようなことには、どのようなツールやテクニックを使用できますか?
Docsisモデムで確認することがいくつかあります。
ブラウザを開いて192.168.100.1に移動します。最後に、Comcastモデムを使用したとき、モデム診断にログインするためのユーザー/パスがありませんでした。
診断セクションに移動し、信号対雑音比を確認します。これにより、境界線の障害信号強度があるかどうかがわかります。ダウンストリームの30代半ばは許容範囲ですが、アップストリームの45+は、モデムがノイズを生成し始める前のほぼ上限です。
その後、ログセクションで「T」ベースのエラーがないか確認し、クリティカルおよび重大を探します。 Tベースのエラーはストリートレベルにあります。これらのエラーが見つかったことを伝えるComcastへの呼び出しは、ディスパッチチケットを作成し、それを解決します。
SNRレベルが許容できないことがわかった場合は、家のスプリッターを切断してテレビに接続し、家に直接接続されている空中/地下ケーブルからモデムに直接接続できます。 SNRレベルを再度確認します。許容範囲内にある場合は、スプリッターまたは内部配線に問題があります。これを行っても信号がクリーンアップされない場合は、フィーダーケーブル(空中/地下)が家に届いているか、通りのレベルで問題が発生している可能性があります。
Iperf/jperfをセットアップして、長時間実行されるテストを実行することもできます。これはサーバー/クライアントプログラムなので、友人の家などでサーバー側をセットアップする必要があります。これらの問題を引き起こすものはすべてログに記録されると思います。
よろしく、