電話がWiFiに接続すると、ラップトップがWiFi接続を失うことがあります
環境
- ラップトップA（Windows Vista）
- ラップトップB（Windows 7）
- 電話A（iOS）
- 電話B（Android）
- 電話C（Android）
- ワイヤレス802.11g/n 2.4GHzルーター（10億7800NL）
問題
電話Cが家に入って無線LANに接続すると、ラップトップBは無線ネットワークから切断されます。 Windowsは、ワイヤレスネットワークにまったく接続されていないことを示しています。これが発生すると、他のすべてのデバイスは接続されたままになり、正常に動作します。
電話Cがすでに家にあるときにラップトップを接続すると、しばらく通常の使用で問題が再び発生しました。
トラブルシューティング
- ネットワークへの再接続を試みました。 Windowsはそれができないと言った。また接続しましたが、接続が制限されているとのことでした。
- ラップトップを再起動してみました。これは役に立ちませんでした。
- ルータを再起動してみました。これにより、問題が一時的に修正されました。
- ルーターがDHCPサーバーとして機能し、十分なIPアドレスが使用可能であることを確認しました。
- ラップトップや電話のいずれにも静的IPアドレスが割り当てられていないことを確認しました。
- ラップトップをルーターの近くに移動してみました。これは役に立ちませんでした。
- IPv4アドレスが一意であることを確認しました。
これを引き起こしている可能性があるものについてのアイデアはありますか？ラップトップまたはルーターに問題があるようです。
WindowsUpdateから入手できるワイヤレスカードドライバーの更新プログラムがあることがわかりました。インストール後、問題は発生しなくなったので、ドライバーの問題だと思います。
競合するIPアドレスまたはルーターソフトウェアのバグが発生している可能性があるようです。異なるIPアドレスを取得していることを確認するか、ルーターで利用可能な更新があるかどうかを確認してください。