私は現在、学校のコンピューターシステムのIT担当者です。私は自分では解決できない問題に公式に遭遇しました。皆さんがここで私を助けてくれることを本当に望んでいます。
それは数ヶ月前に始まりました。コンピュータの1つは、「現在、ログオン要求を処理するログオンサーバーはありません」と述べています。私はそれについて何も考えていませんでした、ただサーバーエラー、それは合格しましたそして、数週間後、2番目のものがそれを始めました。ちょっとおもしろいと思ったのですが、仕事に取り掛かっていました。
その後、3台のコンピューターがそれを開始しました。次に4つ。それから10。
1か月以内に、すべてのコンピューターがそのエラーを出し始めましたが、そのエラーのみでした。上司がかなり動揺して、私は熱心に問題を調査し始めました。
私はサーバー管理者に電話して、彼らの側に問題があるかどうか尋ねました、彼らは私にいいえと言いました。キャンパス内にこの問題を抱えている部屋は他にありません。そこで、ローカルアカウントにログインすると、イーサネットポートのドライバーがないと認識されていることに気付きました。しかし、ドライバーをインストールしようとすると、コンピューターにイーサネットポートがないと表示されます。
次に、なんらかの理由で、最後の作業としてBIOSをリセットすることにしました。機能した!コンピュータは再びログオンできます!約1週間。それからそれは再びそれをし始めました。さらに奇妙なのは、一時的な修正がすべてのコンピューターで機能するとは限らないことです。それはそれらの約半分で機能しますが、他の人は動揺さえしません。彼らはエラーを出し続けます。
お願いします、まだ考えていないアイデアを教えていただけませんか?
表示されるメッセージは、Windowsシステムにログオンしたときの典型的なものであり、ネットワーク接続がなく、資格情報がローカルにキャッシュされていません。
イーサネットポート用のドライバがないと考えられていることに気づきました。しかし、ドライバをインストールしようとすると、コンピュータにイーサネットポートがないと表示されます。
私は最後の努力としてBIOSをリセットすることにしました。機能した!コンピュータは再びログオンできます!
誰かがBIOSに入り、そこからネットワークアダプタを無効にしているようです。エンドユーザーがシステムにアクセスして設定を操作できないように、システムにBIOSパスワードを設定することを検討してください。
その部屋のコンピューターと他の部屋の違いを調べます。再イメージ化は機能する可能性がありますが、根本原因を修正しないと、問題が再び発生する可能性があります。たとえば、GPOが適用されているグループ内のコンピューターがイーサネットドライバーを強制終了している場合などです。
BIOSのアップデートがあるかどうかを確認し、BIOSをアップデートしてください。これで問題が解決する可能性があります。これは、BIOSバージョンのバグである可能性があります。
ネットワーク担当者に、障害が発生しているシステムの1つを別のスイッチに移動できるようにすることをお勧めします。これが不可能な場合は、機能していないシステムを機能しているシステムのイーサネットポートに交換して、壊れたシステムで問題が解決され、正常なシステムで作成されているかどうかを確認してください。接続されているスイッチに障害が発生しているようです。
@ultrasawbladeが示唆したように、そのような大規模な失敗について私が考えることができる他の唯一のものは意図的な改ざんです